to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Mart 2026 tarihinde saat 09.51’de Siemens müşteri hizmetleri tarafından aranarak evimde bulunan fırın, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesinin garanti süresini uzatmak isteyip istemediğim soruldu. Telefonda görüştüğüm Yonca isimli müşteri temsilcisinin tavrı son derece itici, rahatsız edici ve profesyonellikten uzaktı.
Hem beni arayıp hem de bu kadar tavırlı, iletişim becerisi zayıf bir şekilde konuşması beni hiç anlayamadım ve bu durum markaya olan bakış açımı olumsuz etkiledi. Bir müşteri olarak kendimi değer görmemiş ve saygı duyulmamış hissettim.
Siemens’in bu görüşmeyle ilgili inceleme yapmasını, Yonca isimli personel hakkında gerekli geri bildirimin verilmesini ve tarafıma kurumsal bir özür ile birlikte bilgilendirici bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Siemens markasına ait bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve buzdolabım için ek garanti sürecinde ciddi bir problem yaşıyorum. Garanti bitiminden bir gün önce, abonelikli ek garanti kapsamında yenileme linkinin telefonuma gönderileceği belirtildi. Ancak garanti sürem bugün sona eriyor olmasına rağmen...
Siemens markasından 19 Haziran 2023 tarihinde buzdolabı, çamaşır makinesi, fırın ve ankastre set satın aldım. Ürünler o dönem depoda bekletilecekti. 22 Aralık 2025 tarihinde Yalova Armutlu ’daki evime taşındım ve Hatay İskenderun Denizciler Mahallesi’indeki aşım Yılmaz bayisinden aldığım bu beyaz eş...
27.05.2025 tarihinde Siemens markalı ev aletleri için Savran DTM isimli bayi üzerinden çamaşır makinesi, kurutma makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, ankastre fırın, ocak ve davlumbaz satın alarak sözleşme imzaladım. 11.11.2025 tarihinde bu ürünlere ilişkin faturalarım kesildi. Bu ürünler için söz...
Siemens markasına duyduğum güvenle 06.09.2025 tarihinde Manisa Salihli’de bulunan Savran bayisinden buzdolabı, inox kendinden davlumbazlı ocak, fırın, çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldım ve toplam 260.000 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Aradan geçen süreye rağme...
Siemens markasından satın aldığım 4 parça üründen (buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve kurutma makinesi) buzdolabı, İstanbul Kadıköy’deki adresime ayrı bir teslimatla bugün getirildi. Teslimat sırasında görevli personel, buzdolabının mutfak kapısından geçmeyeceğini söyleyerek ürünü mutf...
Yorumlar