to read complaints and reviews, or file yours.Siemens’ten Hediye Sebilde Kırık Ürün Ve Yetersiz Çözüm
1120772790 sipariş numarası ile Siemens in kendi sayfasından su sebili hediye aldım arkadaşıma. Ancak gelen ürünün kapağı kırık geldi. Servis kaydı açtılar. Ürün teslim alındı bu seferde düğmelerinde bir sıkıntı varmış bunun için yedek parça Almanya'dan gelecekmiş 4 ay beklemesini arkadaşıma iletmişler. Siemens in müşteri hizmetlerini aradım yedek o ara istemediğimi hiç kullanılmayan ürünün sıfırı ile değişmesini istediğimi ya da para iadesi yapılmasını istediğimi ilettim. Direk para iadesi için talep açıldı bu mu gerçekten koskoca Siemens in çözüm odaklılığı
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
