to read complaints and reviews, or file yours.Siemens'ten Defolu Ürün Şikayeti
Siemens markasından 3 parça ürün aldım. Buzdolabı tesliminde buzdolabı ezik çıktı, değişim sağlandı. İkinci getirdikleri üründe yine belli noktalarda eziklikler var ve ürünü henüz kullanmadım bile. Düğün aşamasında olduğumuz için henüz eve geçemedik. Siemens markası, defolu ürünleri 'nasılsa gözükmeyen noktalarda' diye satıyor. Müşteri temsilcisi adı altında, insanların akıllarıyla dalga geçecek üslupta kişiler, çözümsüzlük sunmak adına size zorlukları sıralıyorlar.
Müşteri hizmetleri çözüm sunsun diye müşteri mağdur edilmesin diye vardır fakat Siemens yetkililerindeki müşteri hizmetleri bunun tam tersi ukalaca ve aklınıza hakaret edercesine çözümsüzlük sunuyorlar kullanmadığım ürünü kapağını bile açmadığım ürünün değişimini sağlamıyorlar. Bu nasıl bir hizmet politikası acaba
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Siemens defolu ürün satarak müşterilerini mağdur ediyor. Arayanlar müşteri hakkını gözetmeden değişik bir üslupla karşılık veriyor, sanırsınız ürün çekilişten bedava verilmişcesine bir tavırla karşılaşıyorsunuz.
Gidip başka bilinmedik adı sanı olmayan bir ürün alsanız spotçudan bile alınsa ürününün arkasında durur Siemens spotçular kadar bile olamıyor
Siemens markası ürünün arkasında durmuyor sadece kendi konuştuklarını duyuyorlar bant kaydığına bağlanmışçasına sizi dinlemiyorlar Siemens'ten şikayetçiyim ve her gün bunu dile getireceğim
