to read complaints and reviews, or file yours.Siemens XXL 682lt Buzdolabı
Siemens XXL buzdolabı satin aldık. Çalışırken sesi çok fazla geliyor. Eski buzdolabımızdan bu kadar ses gelmiyordu. Servis Flex modda olduğu için zorlanıyor normal modda bu ses gelmez dedi. Normal Moda aldık ses değişmedi. Genel merkeze göre de ses normalmiş. Bize hiç normal gelmedi. Diğer odalardan bile duyuyoruz.
Gelişme
Kg86PAWCON 621lt buzdolabı aldık. Kompresörü çok gurultulu çalışıyor. Servisten 2 kere geldiler. Biri borulardan dedi gitti. Diğeri Flexi çalıştığı için bu ses var dedi. Normal mida aldık ses yine gitmedi. Genel merkezden de fonksiyonel bir problem olmadığı söylendi. Biz mağduruz 50 yıllık buzdolabı olsa bu kadar ses verir. Rahatsızız değiştirmiyorlar, geri almıyorlar, mağduruz.
Bu ses olduğunu bilseydik almazdık. Bu sesi fişe takmadan da bilmemiz imkansız. Geri almalarını istiyoruz. Siemens'te ses normal diyen kimse alsın bu buzdolabını evinde takip kullansın. Bizce ayıplı ürün. Tasarim hatası var.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Merkezden arandık. Uzman mühendislerine göre normalmiş. Bizde size göre normal bize göre değil dedik. Neyle ölçmüşler mühendisler dedim uzaktan. Üretimdeki bilgilere göre söyleniyorsa yolda taşınırken olan bir sorun olabilir, üretim hatası olabilir. Uzaktan yorum doğru olmayacağını ölçüm gerektiğini söyledik. Ses olduğu içinde sıfır ses ortamında test yapılması gerekiyor. Desibel testi. Tahminim normal sesse bütün buzdolapları sorunlu bu modelde. Tasarım hatası var. Tüketici Mahkemesi'ne başvurduk. Çok pişmanız. Tiz sesli motor dinlemek zorunda değiliz.
