Siemens Ev Aletleri Fabrika Servisi İQ700 Ütüyü Tamir Edemiyormuş!


Siemens TSI802810 2800 W model ütümün tabanı yaklaşık iki aydır ısınmıyor. Cihazı yetkili servise götürdüm ancak tamir edilmesinin mümkün olmadığı, ütünün çöpe atılması gerektiği ve yenisini almam gerektiği söylendi. Güncel ütü fiyatlarının 12 ile 15 bin TL arasında olması ve aynı marka model ütülerin hâlâ satışta bulunmasına rağmen tamir seçeneği sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü Siemens yetkili bayisinden almıştım ve garanti süresi dolmuş durumda. Bu sorundan önce ütüyle ilgili hiçbir problem yaşamamıştım. Evimizdeki tüm elektronik eşyalarımız Siemens markasına ait. Markanızın prestijine yakışır şekilde mağduriyetimin giderilmesini ve ürünüm için çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Siemens kazanlı ütüm çalışmadığı için yetkili servise götürdüm. Rezistansın yandığı ve yedek parça temin edilemediği için ütünün tamir edilemeyeceği söylendi. Müşteri hizmetlerini aradım, talebimi aldılar fakat yine aynı yetkili servis dönüş yaptı. Altı yıl önce yüksek bir ücret ödeyerek, dayanıklı ...

Siemens TSI803210 3200W model ütüm yaklaşık 3 aydır buhar vermiyor. Sorunun çözümü için Aksaray Siemens yetkili servisine başvurdum ve ütünün buhar pompalarının bozulduğu, ancak artık bu ürünün yedek parçasının üretilmediği bilgisi verildi. Ne yapmam gerektiğini sorduğumda ise ürünü artık kullanamay...

Yorumlar