to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Su Isıtıcısı Montaj Randevu Karmaşası
Siemens su ısıtıcısı satın aldık. Siemens marka. 20.11.2023 tarihinde Siemens müşteri hizmetlerini ( 4446688) no lu telefona montaj için kayıt yaptırdık. Öğleden sonra montajımızın yapılacağı iletildi. Teşekkür ettik. Teyit amacı ile Manavgat yetkili servis 0242.7429798 numaralı telefonu aradım. 20.11.2023 değil 21.11.2023 öğleden sonra gelinebileceğini aktardılar. Ona da peki dedik. 21.11.2023 günü öğleden sonra saat 14 gibi tekrar aradım. Bugün mutlaka gelinecek cevabını verdiler. Peki dedik. Saat 1604 te tekrar aradım gelen yok dedim. Gelinecek denildi. Gelen olmayınca Siemens çağrı merkezi 4446688 i tekrar aradık. Not alındı. Efendim Manavgat yetkili servis aramış ulaşılamamışız ve iptal etmişler montajı. Not alındı tarafımıza dönüleceği söylenildi. 22.11.2023 saat 12 gibi tekrar Siemens çağrı merkezini aradık. Aynı terane. Size dönülecek... Yılan hikayesine dönen bu durumda sorumlu kim? Ben simensten de servisinden de şikayetçiyim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Bu durumlara düşmemeniz gerekirdi. Ama yine de bakacağız.
