to read complaints and reviews, or file yours. 
Siemens iQ700 çamaşır makineme pompa tıkanıklığı nedeniyle servis talebinde bulunduk. Gelen teknisyen asıl soruna odaklanmadan önce, amortisör ölmüş değişmesi lazım dedi. Parça, değişim fiyatı aldık, ayrıca kurutma makinesi bakım fiyatı aldık. 5-6 bin gibi afaki fiyatlar verip, beni arayın gelip değişirim, parayı IBAN 'a atabilirsiniz gibi şeyler söylendiği için güvenemedik. Siemens merkezi arayarak fiyat bilgisi aldık. 1 haftadır çamaşırlarım ortada, bana fiyatın bildirilmesini bekliyorum. Bugün tekrar aradığımızda T*** isimli personel 15 dakika boyunca defalarca isim, açık adres gibi bilgileri tekrar tekrar sorup bize sinir krizi geçirttikten sonra "bu bilgiyi size veremem" dedi... Fiyatı öğrenmek için oluşturduğum talebin kapatıldığını söyledi. Benim açtığım talebin neye istinaden kapandığını sorduğumda bunu söylemeyeceğini iddia etti. Fiyat verebilmek için yeniden talep oluşturdu. Bu talebin de kendi kendine yok olup olmayacağına dair bilgimiz yok. Eşimle çok kaba şekilde konuşan bu kişiden şikayetçiyim. Sorun çözmeye odaklı çalışması gereken müşteri hizmetleri, aksine bize sorun çıkardı. 2 Mart 2026, 11.11 saatinde yaptığımız görüşme kaydının dinlenip, gerekli aksiyonların alınmasını rica ediyorum. Mahalle esnafını arasam bundan daha kibar ve çözüm odaklı yaklaşırdı... Aramayı yaptığımız telefon numarası, sistemde de kayıtlı olan eşimin numarası.
Siemens marka servis problemi. Çamaşır makinem sıkmaya geçişte sorun yaşıyor acayip yoğun bir ses geliyor. Ancak bu her sıkma aşamasında olmuyor. Servis geldiğinde makineyi dört defa çalıştırdık birinde sesi duydu ve normal olmadığını söyledi. Makineyi açtı bir iki salladı amortisörlerinde bir şey ...
Çamaşır makinemden hafif ses gelmesi sebebiyle servis talebinde bulunmuştum. Gelen servise videoda sesi izlettiğimde amortisörden kaynaklandığını söyledi ve makinenin her tarafını sökerek önce amortisörleri değiştirdi sonra bakım yaptığını söyleyerek parçaları topladı. İşlem saati iftar öncesiydi. Ü...
Siemens marka çamaşır makinem sıkma yapmadığı için yetkili servisi aradım. 475 TL servis ücreti alınacağını söylediler. Eve gelen servis çalışanı tıkanan hortumu temizledi. Bu işlem 10 dakikasını bile almadı. Servis bedeli olarak 690 TL istendi. Servis bedelinin işlem yapılmadığı zaman 475 TL olabil...
Çamaşır makinem, Siemens IQ500 serisi idos çamaşır makinem, 04.04.2025 tarihinde programlara geçmiyor, su alıp çamaşır yıkamıyordu. Siemens online üzerinden arıza kaydı oluşturdum. 02.04.2025 tarihinde gelen yetkili Siemens servisi, makinemin kartının yandığını söyledi. Ben de bu kartın maliyetini v...
Yorumlar