to read complaints and reviews, or file yours. 
Siemens servisinin randevuyu kendi kendine iptal etmesi, ardından gelen servisin davlumbaz montajı için duvar delinmesini bize bırakması, ertesi gün yine randevu iptali ve telefon trafiğinden sonra gelen ekibin vidanın 1 cm dışarıda kalmasından dolayı montajı yapmayıp, sıfır yapılan mutfağa yeni parça taktırın deyip gitmesi yaşadıklarım arasında. Siemens servisi, hiçbir şeyi çözmeye çalışmayan, yanlarında alternatif montaj ekipmanı bulundurmayan ve vatandaşı zor durumda bırakan bir anlayışa sahip. Servis sıkıntısından dolayı mağduriyet yaşadım.
Yaklaşık bir haftadır Siemens Kadıköy servisiyle iletişime geçerek davlumbaz Flex montajı için randevu almaya çalışıyorum. Her aradığımda kayıt oluşturuluyor ve ustaların gelmeden önce beni arayacakları söyleniyor. Ancak her defasında ustalar ertesi gün, günün rastgele bir saatinde arayıp “5 dakika ...
Siemens markalı bir davlumbazın İzmir Bornova’daki evimize montajı için yaklaşık 1,5-2 haftadır defalarca servis talebinde bulundum. Servis ekibi 4-5 kez gelmesine rağmen her seferinde farklı bir şey söyleyip, hiçbir şekilde davlumbazın kurulumunu yapmadılar. Servisin kendi yapması gereken işlemleri...
En iyisi diye Siemens i tercih ettik ama hüsran. Aldığımız davlumbaz montajı yapıldıktan sonra bir baktık bir sürü çizikleri var. Zaten ürün kutudan çıkarıldığında koruyucu mavi bandrolü yoktu ama firmaya o kadar güvenmişiz ki hiç sorgulamadık. Takan kişiyle ve aldığımız yerle hemen iletişime geçtik...
Siemens markasından satın aldığım üçlü ankastre setin kurulumu sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Ankastre setimin montajı için teknik servis geldiğinde, ocak ve fırının kurulumunu gerçekleştirdi fakat davlumbazı kuramayacaklarını belirttiler. Gerekçe olarak, ankastre alanımın köşeli olması ve duvar...
Aldığım Siemens marka ankastre setin 10 Haziran 2025 tarihinde kurulumu yapılırken davlumbaz montajı sırasında servis elemanlarının özensiz ve dikkatsiz davranışları sonucunda mutfak tezgahının üzerinde bulunan camlardan biri kırıldı. Camcı getirip değiştireceklerini söylediler. Bir ayı geçti. Gelen...
Yorumlar