Siemens Q300 Bulaşık Makinesinde Deterjan Çözülmeme Ve Yıkama Kalitesi Sorunu

Siemens Q300 model bulaşık makinesini yaklaşık 7 ay önce aldım ve aldığım günden beri makinemde yıkama problemi yaşıyorum. Makine deterjanını tam olarak bırakmıyor, kapsülü bile tam eritemiyor ve yıkama sonunda bulaşıklarda leke ve izler kalıyor. Tuz ve parlatıcı olmasına rağmen performansında hiçbir düzelme olmadı.

Bu sorun için Siemens servisine çağrı oluşturdum; yaklaşık 10 gün önce Antalya Döşemealtı’ndaki adresime servis geldi ve makinede bir ayar yaptıklarını söyleyip gitti. Ancak yapılan işlemden sonra makine daha da kötü hâle geldi, yıkama kalitesi düzelmediği gibi deterjanı bile tam çözemiyor. Buna rağmen servis tekrar arayıp sorunun devam edip etmediğini sormadı, herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve adeta başlarından savılmış gibi hissediyorum.

Sürekli tekrar eden bu problem için geçici ayarlamalarla oyalamak yerine, makinemin detaylı şekilde incelenmesini ve sorunun tamamen giderileceği kalıcı bir onarım yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse parça değişimi gibi daha kapsamlı işlemlerin uygulanmasını ve yıkama performansının olması gerektiği seviyeye getirilmesini istiyorum.