Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siemens Kurutma Makinesi Kurulumu İçin Randevuya Gelmeyen Servis Mağduriyeti

11 Ekim 20:49
2.914

11.10.2025 tarihinde 18:00-20:00 saatleri arasında Siemens WQ45B2A0TR model kurutma makinemin kurulumu için randevu aldım. Ancak belirtilen saatte servis gelmedi. Daha sonra servisle iletişime geçtiğimde, kurulumun tek kişiyle yapılamayacağını ve bu nedenle yeni bir randevu oluşturmam gerektiğini söylediler. Bütün gün evde beklememe rağmen işlem gerçekleşmedi ve hafta sonumu koridorda bekleyen makine ile geçirmek zorunda kaldım.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, şikayetimi aldıklarını ve değerlendireceklerini belirttiler fakat henüz bir çözüm sunulmadı. İzmir Karşıyaka Bahçelievler Mahallesi’indeki adresimde mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve kurulumun en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

12 Ekim 11:56 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siemens Kurutma Makinesi Kurulumu İçin Kimse İlgilenmiyor

04 Temmuz 14:04
2.177
5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

01 Aralık 2023 12:21
7.285
"Değişim süreci içinde eve gelen servis elemanı arkadaşlara çok teşekkür ederim. Bir ya da iki yıl evvel de çamaşır makinemle ilgili servis desteği almıştım, onlar da çok iyilerdi. Hepsine teşekkürler."
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Kurutma Makinesi Kurulumu Sonrası Hasar Ve Servis Mağduriyeti

08 Eylül 11:23
4.474
Kurutma Makinesi Kurulumu Sonrası Hasar Ve Servis Mağduriyeti
Kurutma Makinesi Kurulumu Sonrası Hasar Ve Servis Mağduriyeti
kurutma-makinesi-kurulumu-sonrasi-hasar-ve-servis-magduriyeti-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Siemens Ev Aletleri Kategorileri