to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Klimada Kırık Ön Panel Mandalı: Yedek Parça Temini Sağlanamadı
Siemens marka, S1ZMI09750 ürün kodlu klimamın ön panelini tutan plastik mandalı kırıldığı için cihazı sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Bu parça için yedek parça talebinde bulunmama rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi.
Yetkili Siemens servisi ile görüştüm, şikayet kaydı açıldı ancak ön paneldeki plastik mandal/kanca için yedek parça temini konusunda bana hiçbir somut destek sağlanmadı. Hem klimamı kullanamıyor olmam hem de basit bir yedek parça için bile çözüm üretilmemesi sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Siemens’in bu model klimaya ait ön panel plastik mandal/kanca yedek parçasını temin ederek, gerekirse ücretli olarak da olsa tarafıma ulaştırmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
