to read complaints and reviews, or file yours. 
Siemens marka klimamdan yanık kokusu geldiği için 10 Ağustos’ta arıza kaydı oluşturdum. Ancak o günden bu yana ne arayan oldu ne de bilgi veren. 12, 13 ve 14 Ağustos’ta tekrar tekrar aramama rağmen yine kimse dönüş yapmadı. 15 Ağustos’ta ise müşteri temsilcisi tarafından aranacağım söylendi ancak hâlâ bir sonuç alamadım. Servisin ne zaman geleceğiyle ilgili hiçbir bilgi verilmedi, süreç tamamen belirsiz.
Klimamı bu süreçte kullanmayı bırakmak zorunda kaldım ve mağduriyetim devam ediyor. Ürünüm garantili olmasına rağmen servis hizmetine ulaşamıyorum. Siemens markasına güvenerek bu ürünü aldım fakat yaşadığım sorunlar nedeniyle çok pişmanım. Üstelik montaj sırasında da benzer sıkıntılar yaşamıştım. Artık yetkili servis elemanlarının ve hizmet kalitesinin acilen gözden geçirilmesini talep ediyorum. En kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını ve arızanın acilen giderilmesini istiyorum.
11.07.2024 tarihinde Siemens marka klimamızın montajı yapıldı. Montaj işleminin başından itibaren klima büyük oranda ses yapıyor ve bu sorun bir türlü giderilemiyor. Özellikle montajın yanlış ve özensiz yapılmasından dolayı kaynaklandığını düşünüyoruz. Yaşadığımız bu sorun üzerine Siemens yetkili s...
Siemens marka AS09IVW30N model klimamı Şubat 2025’te Antalya/Finike Eser Ticaret’ten satın aldım ve 26 Haziran 2025’te kullanmaya başladım. İlk günden itibaren cihaz sürekli arıza verdi ve toplamda 7 defa servis geldi. Servis, ilk etapta altyapı borusunda delik olduğunu söyleyerek evimin duvarlarını...
10.08.2024 tarihinde Torbalı İzmir bayisinden satın aldığım ve 27.05.2025 tarihinde montajı yapılan Siemens 18 BTU klimamda, ilk montaj yapıldığı gün koku problemi yaşadım ve hemen servis kaydı açtırdım. Servis, ilk başta arızayı tespit edemedi ve 4 kez geldikten sonra arızayı bulup iç ünitenin pete...
İki ay önce Siemens markasından alınan klimadan ses geldiği için aradım ve bu durum için talep oluşturdum. Aradığım telefondaki kişi, eğer bir arıza yoksa benden 475 TL servis ücreti alınacağını belirtti. Ben de mecburen kabul etmek zorunda kaldım çünkü ben bir elektronik mühendisi değilim. Bunun na...
Siemens klima aldık fakat kesinlikle pişmanlık. Yazın aldığımız klima ne kargodan gelmek bildi ne de kullanabildik. Eylül ayının bitmesine 2 gün kaldı hala klima kullanılamamakta çünkü açtığımız anda su akıtmakta. Düzgün takılmadığı için tahliye borusundan tüm suyu klimadan akıtıyor. Çok kötü bir se...
Yorumlar