Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Siemens İstanbul Depodan Çıkmayan Beyaz Eşyaların Teslimat Gecikmesi

12 Ocak 21:081.842

Siemens markasından 19 Haziran 2023 tarihinde buzdolabı, çamaşır makinesi, fırın ve ankastre set satın aldım. Ürünler o dönem depoda bekletilecekti. 22 Aralık 2025 tarihinde Yalova Armutlu ’daki evime taşındım ve Hatay İskenderun Denizciler Mahallesi’indeki aşım Yılmaz bayisinden aldığım bu beyaz eşyaların yeni adresime teslim edilmesini talep ettim.

Aradan 21 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda sadece “depo çıkışı yapılmadı” cevabını alıyorum, başka hiçbir somut bilgi veya çözüm sunulmuyor. Ürünlerimi peşin para vererek aldığım halde, kendi paramla mağdur olmuş durumdayım ve evimde temel ihtiyaç olan beyaz eşyalarım olmadan rezalet bir süreç yaşıyorum.

Hatay’daki mağazadan kaynaklı bir sorun olmadığı, ürünlerin İstanbul’daki depodan çıkarılmadığı söyleniyor. Buna rağmen hâlâ herhangi bir sevkiyat yapılmadı. Beyaz eşyalarımın en kısa sürede Yalova Armutlu ’daki adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.

1 Destek
13 Ocak 14:56 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Osman
14 Ocak 09:54

Merhaba Siemens yetkilisi değişen hiçbir şey yok mağduriyetim devam ediyor ürünler hâlâ depodan çıkarılmıyor nedensençıkmıyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Deprem Sonrası Teslim Edilmeyen Eşyalar İçin Bilgilendirilmeden Depo Ücreti Talebi

4 Kasım 2025 13:452.201

25.12.2022 tarihinde Malatya Özgüçlü mağazasından Siemens marka toplam 51.000 TL bedelle 5 parça beyaz eşya (buzdolabı, ...

1 Destek

Teslimat Sonrası Hasarlı Ürünler Ve İskonto İadesi Sorunu

30 Temmuz 2025 12:262.404

23.11.2024 tarihinde Antalya'daki bir Siemens bayisinden düğün için 4 parça beyaz eşya paketi aldık. İstanbul'da oturduğ...

1 Destek

Siemens Beyaz Eşyalarımı Teslim Etmiyor

9 Mayıs 2024 11:432.344

Ankara Siemens Cepa Bayisi'nden aldığım 3'lü beyaz eşya henüz elime ulaştırılmadı. 29.02.2024 tarihinde aldığım çamaşır ...

1

Ücretini Ödediğim Siemens Ürünleri Teslim Edilmiyor, Bayi Kapanmış

8 Mayıs 2025 12:491.538

Siemens Fatih Kocamustafapaşa bayisinden 6 parça beyaz eşya paketi siparişi vermiştim (buzdolabı, bulaşık makinesi, çama...

2 Destek1 Yorum
1

Siemens Tarafından Teslim Edilmeyen Ürünler

25 Haziran 2024 15:27528

2023'ün 12. ayında aldığım ürünler Siemens ana bayi tarafından tarafıma teslim edilmemiştir. Bayi beni sürekli oyalamakt...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
SiemensNo Frost Buzdolabı Sıkıntısı!

SiemensNo FrostBuzdolabı Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Özcan
Siemens Buzdolabı Dijital Ekran Sorunu

Siemens BuzdolabıDijital Ekran Sorunu

Profil fotoğrafı
Derya
Siemens Q700 Buzdolabının Durmayan Ses Sorunu

Siemens Q700Buzdolabının Durmayan Ses Sorunu

Profil fotoğrafı
Ani
Siemens Ev Aletleri Sorunları Devam Ediyor!

Siemens EvAletleri Sorunları Devam Ediyor!

Profil fotoğrafı
Tanem
Siemens Buzdolabı Sıkıntısı!

Siemens BuzdolabıSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Busra
Siemens Buzdolabı Ses Sorunu

Siemens BuzdolabıSes Sorunu

Profil fotoğrafı
Nilgün

Öne ÇıkanKonular

Siemens Ev Aletleri Kategorileri