Siemens İQ700 Çamaşır Makinesi Teslimat Ve Değişim Sorunu
Eskiyi getir yeniyi götür kampanyasından Siemens İQ700 serisi WG44B2A0TR Modeli olan çamaşır makinesini satın aldım. Cihaz bana 03.12.2024 tarihinde teslim edilecek olarak bilgi verildi. O tarihin sabahında yangından mal kaçırır gibi eski cihazı aldılar. Öğleden sonra ise yeni cihaz geldi. Servis kurulumu yapacağı sırada cihazın arızalı olduğunu söyledi. Ben onarım istemediğimi değişim istediğimi talep ettim. Servis personeli talebi firmaya iletti. En kısa zamanda dönüş sağlanacağını belirtti. Fakat ben aramadığım müddetçe arayan soran yok. Evimde 15 günlük bebek var kıyafetlerin yıkanması lazım ama elimde cihaz olmadığı için yıkayamıyorum. Müşter hizmetleri aciliyetini belirtiyorlar fakat nafile. Gerekli işlemlerin yapılıp bir an önce cihazımın değişmesini talep ediyorum
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi














