to read complaints and reviews, or file yours.Siemens İq300 Kapak Sorunu: 4 Kez Kırılma!
Siemens iq300 çamaşır makinesinin kapağının çerçevesi kırıldı. Hem de dördüncü kez. Tüketici hatası diyorsunuz. Aynı yerden 4. Kez kırılma tüketici hatası olamaz. Kapak açıkken çerçeve plastiği kapağı taşıyamıyor. İlk kırılma sonrasında makineyi neredeyse yarı kapasitede kullandık fazla yüklemeden olmasın diye ama sonuç değişmedi. Makine kapağının montaj bölümünde hata var. Zira aynı yerden 4 kez kırıldı. Yeterince mağdur olduk. Makinenin değiştirilmesini istiyorum. Bu durum gerçekten bıktırdı artık. Sattığınız ürünün arkasında durun.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Çamaşır makinesi kapağının çerçevesi ve aparatlarına indirimli olarak 4000 TL istediniz. Daha önce 3 kez tamir edilmiş kırık çerçeve için. Bu davranışlarınız firmanızın ismini lekeliyor. Bir daha asla evime sokmam bu markanın makinesini. Berbat bir servis anlayışı var.
Bugün Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Garantisi devam eden makinemin değiştirilmesi talebiyle. 4 kez aynı yerden arıza vermiş olmasına rağmen bunu kullanım hatası deyip geçiştirdiniz. Hakkımı sonuna kadar arayacağım.
