to read complaints and reviews, or file yours. 
Siemens İQ300 buzdolabımda yaklaşık 6 aydır motor bloğunda çatlama nedeniyle su akıntısı ve soğutmama sorunu yaşıyorum. Ayrıca buzlanma problemi de mevcut. Bu süre zarfında Osmaniye’deki yetkili servisle defalarca iletişime geçtim ve her hafta servis gelmesine rağmen yapılan işlemler sorunu çözmedi. Her defasında yanlış işlem yapıldı ve buzdolabım halen düzgün çalışmıyor.
Buzdolabımın garanti süresi dolmasına rağmen, bu süreçte toplamda 6 bin TL’nin üzerinde ödeme yaptım. Ancak tüm bu harcamalara ve servis müdahalelerine rağmen sorun devam ediyor. Son 6 ayda neredeyse her hafta aynı problemle karşılaşıyorum ve mağduriyetim giderilmedi.
Siemens’ten ücret iadesi, ücretsiz onarım ya da ürün değişimi gibi mağduriyetimi giderecek herhangi bir çözüm talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.
15.03.2024 tarihinde Ankara Eryaman Kashmir AVM de bulunan Siemens bayisinden İQ700 model buzdolabı satın aldık. Dolapta bir ay geçmeden soğutma sıkıntısı ve küflenme sorunları oluştu. Dolap aksamaları kamyon sesi gibi çalışma sesi çıkarttı. Yiyecekler küflendi ve aşırı sesli çalışmaya başladı. Bizd...
Siemens IQ700 serisi buzdolabım, 6 ay sonra buzluk kısmı çalışmamaya başladı ve motor değişimi yapıldı. Ardından, 1 yıl sonra aynı sorun tekrar etti v...
Siemens marka buzdolabım yaklaşık 2 haftadır motorundan yoğun bir şekilde ses yapıyor. Bu süreçte teknik servisi çağırdım, yapılan incelemede motorun yandığı tespit edildi ve parça değişimi önerildi. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, parça tedarik edilemediği için mağduriyetim devam ediyor....
Buzdolabımın soğutma sorunundan dolayı çağırdığım Siemens yetkili servisi, motorda olan sorunu analiz edememesi sonucu kart ve termostat değişimi yapmış ve 3600 TL servis ücreti almıştır. Dolayısıyla sorun düzelmemiştir. Servisi tekrar çağırdığımda sorunun motorda olduğunu söyleyip taktıkları parçal...
Siemens KD86NAWF1N/04 model buzdolabım yaklaşık 6 aydır su akıtıyor ve soğutmuyor. Bu süre içinde yetkili servise başvurdum. Servis ekibi, su akıtma sorununu kullanıcı hatası olarak değerlendirip hortumun çıktığını belirtti ve bu işlem için 700 TL ücret talep etti. Ücreti mobil bankacılık üzerinden ...
Yorumlar