Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siemens Ev Aletleri Siemens Garanti Sorunu

3.348
İlker
1 Kasım 2023 23:30

Islak peçete dışında silme işlemi yapılmayan 1 yıl önce aldığımız bulaşık makinesinde yaşadığımız ciddi bir problem var. Malzemenin üzerine atılmış katmanın fabrika çıkışı sorunlu olduğu açık net bir şekilde belli olmasına rağmen Siemens bu sorunu çözmemiştir. Kimyasal kullandığımızı söylemiştir. Mutfakta bulaşık deterjanı dışında kimyasal bile bulundurmuyoruz. Bu nasıl bir müşteri memnuniyeti anlayışıdır nasıl bir garanti vermektir. Bu kimyasal sadece bu parçaya mı zarar veriyor ve sadece bazı yerlerine... Problemin acil olarak çözülmesini istiyorum.

3 Kasım 2023 09:27 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

İlker
18 Kasım 2023 02:29

Siemens servisi eve geldi fabrikasyon hatası olduğunu söyledi merkeze fotoğraf gönderdi merkez değişim yapmıyor ücretle değiştiririz diyor. Keyfine göre garanti veren Siemens bu mantıkla 10 yıl garanti verse ne olur? Nasılsa her hata müşteri hatası. Çöpe atılacak paranız varsa Siemens alın. Benim için ilk ve sondu. Mücadelem farklı platformlarda da sürecek.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siemens IQ300 Bulaşık Makinesi Temiz Yıkanmıyor Ve Kurutmuyor

3.194

Siemens marka IQ300 model bulaşık makinesini 14.03.2026 tarihinde Giresun Bulancak’taki Siemens bayisi Kurtoğlu Ticaret’...

Siemens IQ300 Bulaşık Makinesi Temiz Yıkanmıyor Ve Kurutmuyor
Siemens IQ300 Bulaşık Makinesi Temiz Yıkanmıyor Ve Kurutmuyor
Siemens IQ300 Bulaşık Makinesi Temiz Yıkanmıyor Ve Kurutmuyor
Siemens IQ300 Bulaşık Makinesi Temiz Yıkanmıyor Ve Kurutmuyor
+1
3 Destek

Servis Ücretleri Ve Bilgilendirme Eksikliği Sonucu Çözülemeyen Bulaşık Makinesi Sorunu

1.155

"Bu kadar acele etmeniz çok hoş şikayetimden 29 gün sonra şikayet sonrası müşteri temsilciniz benimle iletişime geçti servis yönlendireceklerini sağladı gelen giden olmadı bende yeni makine aldım15 gün sonra aradılar servisi yönlendiriyoruz diye fakat ben yeni makine aldığımı söyledim bu denli hızlı hareket etmeniz çok güzel teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Siemens İş Birliği Yaptığı Nakliye Hatasını Müşteri Ödüyor!

Siemens İşBirliği Yaptığı Nakliye Hatasını Müşteri Ödüyor!

Profil fotoğrafı
Selma
Siemens Ev Aletleri IQ 300 Bulaşık Makinesi Ön Panel Çatlağı

Siemens EvAletleri IQ 300 Bulaşık Makinesi Ön Panel Çatlağı

Profil fotoğrafı
Mehmet
Siemens Servis Hatası

Siemens ServisHatası

Profil fotoğrafı
Burak
Siemens Servis Ücreti Alındı Ama İşlem Uygulanmadı!

Siemens ServisÜcreti Alındı Ama İşlem Uygulanmadı!

Profil fotoğrafı
Deniz
Siemens Bulaşık Makinesinde Çatlaklar Oluştu!

Siemens BulaşıkMakinesinde Çatlaklar Oluştu!

Profil fotoğrafı
Erman

Öne ÇıkanKonular

Siemens Ev Aletleri Kategorileri