to read complaints and reviews, or file yours. 
Siemens kurutma makinem çalışmıyordu. Servis geldi, 'Alıp götürmemiz lazım' dedi. İki gün sonra elektronik kartın değişeceğini ve 6000 TL ücret talep edildiğini söylediler. Kabul ettik ve cihaz yapıldı. Teslim edildiğinde, değiştirilen parça için bir yıl garanti verildiği belirtildi. Ancak makinede bir ay sonra tekrar aynı sorun yaşandı. Servisi aradık ve makineyi tekrar aldılar. Bir ay sonra ısrarla durumu sorduğumuzda bu kez ekran kartının yandığını ve daha önce değiştirilen ürünle alakası olmadığını, yeni parça için 8000 TL talep edildiğini iletiler. Biz de makineyi geri istedik. Ekran kartı dedikleri parçanın elektronik kart üzerinde olduğu söyleniyor. Parçayı kontrol ettireceğimizi, eğer bir sorun yoksa ve değiştirilen parçada sorun çıkarsa Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımızı belirttik.
16.03.2024 tarihinde Siemens marka kurutma makinesi aldım. Makineyi iki kez çalıştırdıktan sonra su tankı hatası verdi. Servisi aradığımda, R****** olduğu için saat beşten sonra çalışmadıklarını, ancak gün içinde servise gelebileceklerini söylediler. Ben ise çalıştığım için gün içinde evde bulunmuyo...
Siemens kurutma makinemizi geçen yıl tamir ettirip temizlettik. Servis, bize her yıl bu temizliği yaptırmamızı söyledi. Biz de üzerinden bir yıl geçince, 06.02.2025 tarihinde tekrar servis çağırıp temizletmek istedik. Servis, götürmeleri gerektiğini söyledi ve götürdü. 2. gün getirip yaptıklarını sö...
Siemens kurutma makinesi aldım. İlk geldiğinde kurutmuyordu, daha sonra servis yönlendirdiler. Baktılar, bozuk olduğu anlaşıldı. Değişim olacak dediler ve 2-3 hafta sonra yeni kurutmayı getirdiler ama içinin tüy toplayan yeri ikinci el kurutmadan alınmış takılmış gibiydi. Her yerinde lekeler, ilaçla...
Siemens IQ300 serisindeki kurutma makinesini 4 ay önce aldım, kurulum yapıldı. 2 ay boyunca kullanmadım, 2 aydır haftada bir kez çalıştırdığım makineden sesler gelmeye başladı ve servis çağırdım. 18 Ekim'de gelen servis bir ses duyamadı, eğer tekrarlarsa video çekip gönderin dediler. Servis gittikte...
Yorumlar