Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siemens Ev Aletleri Kurutma Makinesi Arızası Ve Yüksek Tamir Ücretleri

23 Mart 2024 19:352.636

Siemens kurutma makinem çalışmıyordu. Servis geldi, 'Alıp götürmemiz lazım' dedi. İki gün sonra elektronik kartın değişeceğini ve 6000 TL ücret talep edildiğini söylediler. Kabul ettik ve cihaz yapıldı. Teslim edildiğinde, değiştirilen parça için bir yıl garanti verildiği belirtildi. Ancak makinede bir ay sonra tekrar aynı sorun yaşandı. Servisi aradık ve makineyi tekrar aldılar. Bir ay sonra ısrarla durumu sorduğumuzda bu kez ekran kartının yandığını ve daha önce değiştirilen ürünle alakası olmadığını, yeni parça için 8000 TL talep edildiğini iletiler. Biz de makineyi geri istedik. Ekran kartı dedikleri parçanın elektronik kart üzerinde olduğu söyleniyor. Parçayı kontrol ettireceğimizi, eğer bir sorun yoksa ve değiştirilen parçada sorun çıkarsa Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımızı belirttik.

25 Mart 2024 10:04 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siemens Kurutma Makinesi Mağduriyeti

11 Mart 2025 17:412.293

Siemens kurutma makinemizi geçen yıl tamir ettirip temizlettik. Servis, bize her yıl bu temizliği yaptırmamızı söyledi. ...

1 Destek

Video Şikayetler

Siemens Kurutma Makinesi İadesi

Siemens KurutmaMakinesi İadesi

Profil fotoğrafı
Zeliş
Siemens İQ500 Isı Pompalı Kurutma Makinesi İlk Kullanımda Arıza Verdi!

Siemens İQ500 IsıPompalı Kurutma Makinesi İlk Kullanımda Arıza Verdi!

Profil fotoğrafı
Cumali
Siemens Sıfır Üründe Ücret Talebi Ve Çöp Bırakmaları

Siemens SıfırÜründe Ücret Talebi Ve Çöp Bırakmaları

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular

Siemens Ev Aletleri Kategorileri