to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Ev Aletleri Arızalı Ürünün Değişim Yapılmaması
Sayın yetkili iyi çalışmalar dilerim.
Siemens marka;
DW15701/02 df 0103 serial no:001986 olan su sebilim 2022 yılında aldım henüz garantisi devam ederken cihaz arızalandı ilk arızasında servis aldı 15 gün sonra kartı değişti diye teslim etti 5 gün kullandım tekrar aynı arızayı verdi servis tekrar cihazı aldı 15 gün kaldı geldiğinde tekrar kartın değiştiği bilgisi verildi. Ancak cihaz bu sefer hem gürültülü çalışmaya başladı hem de 5 gün sonra aynı sorun tekrarlandı. Servis kaydı açtım teknisyen tekrar cihazı götürmemiz gerekiyor dedi. Ben ürünümün yenisi ile değişimini talep ediyorum dedim oda sisteme cihazın durumunu belirtir notlar aldığını söyledi. Ancak müşteri hizmetleri cihazı servise göndermem gerektiğini iletti. Benim evime gelen servis görevlisi sizin belirlediğiniz teknik donanıma sahip olan birisi. Cihaz ses gürültü çıkartıyor. Tuşları çalışmıyor ben tamirini istemiyorum değiştirilmesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ben bu markayı memnuniyete verdiğiniz hassasiyet için tercih ettim ama çok mutsuz oldum. Kim evinde size attığım videoda ki gibi ses çıkartan gürültülü bir cihaz ister
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Benden ürünü tekrar tamir edilmek üzere atölyeye göndermemi talep ediyorsunuz. Ben sizden tamir edilmesini değil aynı nedenle sürekli arızalanması nedeni ile değişim talep ediyorum.
Benden ürünü tekrar tamir edilmek üzere atölyeye göndermemi talep ediyorsunuz. Ben sizden tamir edilmesini değil aynı nedenle sürekli arızalanması nedeni ile değişim talep ediyorum.