Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siemens Ev Aletleri 2 Yılda Paslanan Çamaşır Makinesi

Cemile
13 Temmuz 2023 11:401.743

Siemens marka çamaşır makinem alındıktan 2 yıl sonra deterjan kutusunun alt kısmından su akıttığı için paslanmaya başladı. Servis garantisi bittiği için ücretli değişim önerdi yani 2 yılda tek yerden nasıl paslanabilir makine bu bir kusurdur neyse ben bu sacı ücret karşılığı değiştirdim 2 yıl geçti ve makine aynı yerden paslanmaya başladı. Şimdi servis yine ücret karşılığı değiştireceğini söylüyor. 2200 TL gibi bir ücret ödeyerek bir de kullanıcı hatası olarak beni suçluyor. Ben daha önce başka bir marka çamaşır makinesini 10 yıl 5 taşınma görmüş şekilde kullandım asla tek pas dahi görmedim üstelik evimde çamaşır odası var makine banyoda bile değil şimdi ben mağduriyetime mi yanayım yoksa yaşadığım strese mi değiştirsem yine paslanacak ne değişecek ben böyle ilgisiz serviste daha önce asla görmedim. Asla çözüm odaklı değiller. Direk kullanıcı hatası deyip bir de suçlanıyorum Siemens markayı evime sokmam asla yakınlarımada aldırmam

Gelişme

18 Temmuz 2023 20:19

Çamaşır makinem deterjan kutusunun altından paslanma yaptı daha 2 yıl önce de aynı sorunla karşılaştım ve serviste ücretlini ödeyerek değiştirdim 2 yıl sonra aynı problemi yine yaşıyorum servisi aradım kullanıcı hatası deyip tekrar ücret istiyorlar anlaşılan her 2 yılda bir bu problemi yaşamak zorunda mıyım ayrıca servisin o kadar ilgisiz oluşu Siemens gibi bir markaya hiç yakışmadı asla markayı evime sokmam yakınlarıma aldırmam

13 Temmuz 2023 14:29 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Cemile
Cemile
13 Temmuz 2023 16:05

Çözüm olarak servis ücretinde indirim yapabileceğinizi bildirmişsiniz eşime fakat ben her 2 yılda bir aynı sorunla karşılaşıp aynı stresi yaşamak istemiyorum benim için şu an Siemens çamaşır makinesi maalesef boşa verilmiş bir para başka bir marka araştırıp yenisini alacağım

Yorumlar

Sultan
Sultan
16 Ağustos 2023 16:00

Maalesef aynı sorunu ben de yaşıyorum 60 derecede yıkarken bu bölümde yoğun buhar oluşuyor ve sızıntı yapıyor. Evine misafirliğe gittiğim arkadaşımın makinesi de aynı marka ve aynı şekildeydi bu nasıl kullanıcı hatası olabilir acaba?

Eki aç

Benzer Şikayetler

Siemens Ev Aletleri Garantisi Devam Eden Çamaşır Makinesinden Ücret İstiyor

Elif
16 Şubat 2024 00:592.458

İki sene önce aldığım Siemens marka çamaşır makinesinin ön sacında paslanma ve deterjan bölümünde deterjan kalıntıları o...

Siemens Ev Aletleri Garantisi Devam Eden Çamaşır Makinesinden Ücret İstiyor
1 Destek

Siemens Çamaşır Makinesinde Pas Sorunu Garanti Dışı Bırakıldı

İrem
16 Mayıs 2025 15:092.569

Siemens marka son model çamaşır makinemizin deterjan koyma bölümünde pas oluştuğu için yetkili servisi aradık (alalı 2 s...

Siemens Çamaşır Makinesinde Pas Sorunu Garanti Dışı Bırakıldı
Siemens Çamaşır Makinesinde Pas Sorunu Garanti Dışı Bırakıldı
1 Destek
1

Siemens Çamaşır Makinesi Paslanması

Mehmet
20 Aralık 2023 11:111.684

Siemens çamaşır makinesi paslanma problemi N***** K****** adına fatura edilmiş olan, 2 yıl önce almış olduğum çamaşır ma...

Siemens Çamaşır Makinesi Paslanması
Siemens Çamaşır Makinesi Paslanması
Siemens Çamaşır Makinesi Paslanması
Siemens Çamaşır Makinesi Paslanması
+1

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Siemens Ev Aletleri Kurulum Olmadı, Ürünüm Bekliyor

Siemens Ev AletleriKurulum Olmadı, Ürünüm Bekliyor

Profil fotoğrafı
Şirvan
Siemens Yetkili Servis Tutumu

Siemens YetkiliServis Tutumu

Profil fotoğrafı
Efekan
Siemens Makine Çok Sesli Çalışıyor Ve Giysilerde Koku Var!

Siemens Makine ÇokSesli Çalışıyor Ve Giysilerde Koku Var!

Profil fotoğrafı
Gülnur
Siemens Ev Aletleri Değişim Yapmadı!

Siemens Ev AletleriDeğişim Yapmadı!

Profil fotoğrafı
Kübra
Siemens Çamaşır Makinesi Sorunları

Siemens ÇamaşırMakinesi Sorunları

Profil fotoğrafı
Onur
Siemens Deterjan Koyma Bölümü Hep Paslanıyor!

Siemens DeterjanKoyma Bölümü Hep Paslanıyor!

Profil fotoğrafı
Kübra

Öne ÇıkanKonular

WM12T480TR Logo
Siemens Ev Aletleri
WM12T480TR
Detaylı İncele

Siemens Ev Aletleri Kategorileri