to read complaints and reviews, or file yours.Siemens EQ500 Kahve Makinesinde Arka Sızıntı Ve Garanti Değişim Talebi
Siemens eq500 kahve makinemde iki gündür sürekli olarak kahve hazırlama sırasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Kahve, bardağa doğru düzgün akmak yerine makinenin arka tarafından dışarı akıyor ve etraf kirleniyor.
Makineyi 30.03.2023 tarihinde bsh fabrika çıkışı olarak satın aldım. Henüz bu konuyla ilgili ne müşteri hizmetleriyle ne de yetkili servisle iletişime geçmedim. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum ve bu durumun üretim ya da cihaz kaynaklı bir arıza olmasından endişe ediyorum.
Siemens’ten, kahve makinemin kontrol edilerek arıza tespiti yapılmasını ve mümkünse ürünün yenisiyle değişimini talep ediyorum. Gerekiyorsa ürünün yetkili servis tarafından ücretsiz şekilde alınarak incelenmesini ve tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
