Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siemens   Çamaşır Ve Kurutma Makinesi Ara Aparatı Yok!

profile
22 Aralık 2023 08:45
4.976

Siemens Ankara Cepa AVM'de bulunan bayiden çamaşır ve kurutma makinesi aldım. Cihazları alırken üst üste montaj yapılması gerektiğini yerimin yan yana konulmasını için yer olmadığını söyledim. Ayrıca cihazları koyacağım yerin resminide satış personeline gösterdim. 

Bana servis geldiğinde ara aparat getirerek işlem yapılacağı söylendi 21.12.2023 tarihinde cihazlar geldi servis geldi ara aparat nerede dedim elimizde kalmadı yılbaşından sonra gelir bekleyeceksiniz dedi. Aldığım Bayii aradım cihazları iade etmek istedim alamayız cevabı ile karşılaştım.

Bir sürü para vererek aldığım çamaşır ve kurutma makinesini şu an kullanamıyorum. Kaç gün bekleyeceğim bilmiyorum. Konu ile alakalı kimse yardımcı olmadı. Bu arada evde bulunan diğer tüm cihazlar Siemens marka. İsmine güvenip Siemens aldım çok pişmanım.

22 Aralık 2023 12:57 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Güven sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Aralık 2023 09:03
4.515

profile
18 Aralık 2023 10:38
3.424
5
Şeyhmus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Ocak 2025 09:00
2.130
"Siemens Şikayetimi dürüst bir şekilde düzeltti. Makinamı monte etti ve ücretsiz bir şekilde ekipmanı getirip monte etti. Teşekkür ettim."
Siemens Ev Aletleri Çamaşır Makinesi Kurulumunda Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Siemens Ev Aletleri Çamaşır Makinesi Kurulumunda Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Siemens Ev Aletleri Çamaşır Makinesi Kurulumunda Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
4
Rüstem sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
04 Şubat 2024 16:27
1.734
"Sorunu genel müdürlük anında çözüme ulaştırdı teşekkürler"
5
Binnur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Haziran 2023 15:17
2.803
"Sorunum ivedilikle çözüldü teşekkür ederim ☺️"

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Siemens Ev Aletleri Kategorileri