to read complaints and reviews, or file yours.
Ekim 2012'den beri üye
Moonligt Turizm'den 5 yıllık peşin ödeme ile satın aldığım Diamond esnek tatil paketinden bu yıl faydalanmak istediğimde..., ocak ayı içerisinde organizasyon hizmet bedeli olan 950 TL'yi yatırmadığım için faydalanamayacağım söyleniyor. Sözleşmenin bir maddesinde 'her yılın 01.01.2024 - 30.01.2024 tarih
Migros marketin son kullanma tarihlerini iyi bir şekilde kontrol edip tarih yaklaşınca uygun fiyatlı ürün olarak sattığı...nı ve kontrolü sağladığını düşünüyordum, 21 Şubat'ta satın aldığım üründe son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu görüyorum. Canlı yardıma bağlandığımda ürün seri numarası, üretim t
2023 yılının 10. ayında, hediye tatil kazandığımız söylenerek Konya Dedeman Otele davet edildik. 21 günlük tatil satın a...ldık. 2024 yılında, bu tatilin 3 gününü kullandık. Ancak bu sene, 'eksik hizmet bedeliniz yatmış' denilerek tatili kullanamayacağımız söylendi. Ayrıca, yeni bir paket eklenip, bize
Bu şekilde kendi ayaklarına sıktıklarının farkında değiller mi acaba. Müşteri memnun etmedikten sonra tüm hizmet sektörü müşterisiz kalmaya mahkumdur.
Biz de moonlight turizm mağduruyuz. Geçen sene çekilişle tatil kazandınız dediler, yemekli organizasyonla ikna edildik v...e üç yıllık paket aldık. Geçen sene ilk paketi vasat bir otelde kullandık. Ama bu yıl kimseye ulaşamıyoruz ve Instagram sayfaları da kapatılmış. Başka şehirler de şubelerinin olduğ
Merkez Ordu, Konya ve Karaman Şube kapanmış. Şimdi rezervasyon yapmamak için ocak ayında organizasyon ücreti ödemediniz diye bahane üretmişler, böyle bir zaman kısıtlaması hukuki değil diye düşünüyorum, ayrıca geçen sene rezervasyon yapılan otele bu sene paketiniz dışında diye rezervasyon yapmayıp ucuz oteller seçenek olarak sunulduğunu söyleyenler de var maalesef. Bu şekilde kendi ayaklarına sıktıklarının farkında değiller mi acaba. Müşteri memnun etmedikten sonra tüm hizmet sektörü müşterisiz kalmaya mahkumdur.
Moonlight Turizm'den 110 bin tl karşılığında Premium paket satın aldık. 21 gündür muhatap bulamıyoruz. Paketin içeriği, ...beş yıldızlı yedi bölgedeki otellerdi; şimdi ise seçilecek otel yok. Sözde müşteri hizmetleri cevap vermeye tenezzül etmiyor. Hakkımı helal etmiyorum. Bu kişilere hak ettikleri cez
İyi günler. 2024 yılı Aralık ayı gibi moonlight turizm den Premium paket tatil satın aldık. Alırken o kadar güzel anlatt...ılar ki sunumda. Her şey dahil oteller, Muğla, Antalya, Bodrum, İzmir otelleri, güzel Karadeniz otelleri. 21 gün tatil hakkınız var dediler. İlk yaz bodrumda 7 gün otel ayarladık.
