to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Ekim 2024 tarihinde Siemens WG52A2FOTR Çamaşır Makinesi aldım. Ertesi günü geldi ve deterjan çekmecesini açtığımda kırık olduğunu gördüm. Teknik servisi aradım. Ertesi gün incelemek için resim çekip 10-15 güne gelir deyip gittiler. Aradan 1 ay geçti. Ses yok. Çağrı merkezini arıyorum. Şu tarihte gelecek diyor, yine yok. Sadece bununla da kalmadı. Çamaşır yıkarken çok ses çıkarıyor. Çamaşırlarda delinme oluyor ve yumuşatıcı kokmuyor. Tekrar teknik servisten geldiler. Deterjan çekmecesi bu şekilde olur, kırık değil dediler. Bariz şekilde kırık olan çekmeceye. Kazanın temizlenmesi gerektiğini, ışık yandığını söylediler. Oysa ki geldiğinde de bu ışık yanıyordu. Bana kullanılmış ürün getirdiklerini düşünüyorum. İade istedim. Kabul etmediler. Değişim de yapmıyorlar. Sadece hasarlı parçayı getiririz diyorlar. Aradan 4 ay geçti. Beni aradılar, 3 gün sonra deterjan kutusunu getirdik diyorlar. Madem bu kadar kolaydı neden 4 ay beni oyaladılar? Üstelik sorunum da çözülmedi. Çok pişmanım.
Son 2 ayda Siemens’den fırın, ocak, buzdolabı, bulaşık makinesi ve elektrik süpürgesi aldım. En son 29 Temmuz’da Siemens çamaşır makinesi de aldım. 30 Temmuz Salı günü evde kurulumu yapıldı. Deterjan çekmecesi çok zor açılıp kapandığı için (neredeyse kırılacak kadar zor) makineyi hiç kullanmadan hem...
25.07.2024 tarihinde bir adet Siemens WG54B2AXTR ürün kodlu bir çamaşır makinesi satın aldık. Ürün 27.07.2024 tarihinde lojistik firması tarafından teslim edildi. İkinci aşama olan kurulum için gelen teknik personelle birlikte ürünün özelliklerini konuşurken ve incelerken makinenin deterjan ve yumuş...
18 Mayıs 2024 Cumartesi günü çamaşır makinemin kurulumu yapıldı. İlk çalıştırmada, ilk yıkamada sesinin farklı olduğunu anladım. Aldığım bayiye arızalı ve kusurlu bir ürün olduğunu söyledim. Bana servisin geleceğini belirttiler. Üç dört gün servis gelmedi, tekrar bildirdim, yine gelmedi. Bir hafta s...
23 Aralık 2024'te ödemesini yaptığım Siemens WG52A2Z0TR çamaşır makinesini birkaç gün sonra teslim aldım. İki gün sonra kullanmaya başladım ve deterjan gözünden su sıçrattığını fark ettim. Çalıştıkça videoya aldım. Üçüncü gününde servis kaydı oluşturdum fakat sağlık probleminden dolayı servisi ertel...
Siemens'ten 12 Haziran 2023 tarihinde çamaşır makinesi aldım ve bir hafta aradan geçtikten sonra kazanın içeriden bir yere çarptığını çıkan seslerden fark ettik ve ürün değişime alındı. 25 Ağustos 2023 tarihinde yeni makine geldi ama yeni makinede bile sorunlar çıktı taşıma esnasında deterjan hazne ...
Yorumlar