to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Cam Ocak Patladı!
Geçen yıl ekim ayında aldığım Siemens marka ankastre setinin ocağı, yemek yaparken bir anda basınçla patladı. Ocağın dibindeydim, çok şükür bana bir şey olmadı; ancak servisi aradım, gelip fotoğraf çekip gittiler. Bir haftadır bekliyorum. Ocaksız kaldım. Arıyorum, soruyorum; dönen yok. Cam ocak pişmanlıktır.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Şikayet sonrası Siemens'ten aradılar bana en kısa sürede dönüş sağlanacağını söylediler neredeyse 2 hafta olacak hala sorunum çözülmedi kaliteli firma diye ürününü aldığım Siemens beni mağdur etti 2 haftadır ocağım yok.
Garantisi devam eden cam ocağım bir anda yemek yaparken tuzla buz oldu servis geldi fotoğraf çekip gittiler haftalar geçti ısrarla defalarca kez arayıp mağduriyetimi belirtim 3. Haftanın sonunda ücretli değişim yapabileceklerini söylediler kullanıcı hatası olmadığını kaç kez söyledim 1. Ayin sonunda ücretsiz değişimimi yaptılar fakat 1 ay mağdur oldum cam ocak alırken tekrar düşünmenizi tavsiye ederim.
