to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1,5 yıl önce Siemens marka beyaz eşya grubu olarak çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, mikrodalga ve kg86pacon/Smart model buzdolabı satın aldım. Ancak yalnızca 1,5 yıl kullanılan buzdolabı bozuldu ve yaklaşık 1 aydır arızanın giderilmesini bekliyoruz. Buzdolabı aşırı ısınıyor, fan arızası olduğu ve bu nedenle yeterli soğutma yapmadığı belirtiliyor.
Evde küçük bir çocuğum olduğu için, dolapta bulunan gıdaların bozulması ve soğuk zincirin kırılmasına bağlı olarak zehirlenme riski taşıyor olmamız bizi çok endişelendiriyor. Gelen servis ekibi de buzdolabının şu an kullanılmasının sakıncalı olduğunu açıkça belirtti, bu yüzden ürünü güvenle kullanamıyoruz ve günlük yaşamımız ciddi şekilde aksadı.
Servis kaydı yaklaşık 2 hafta önce açılmasına rağmen ekip ancak bugün gelebildi ve hâlâ net bir çözüm sunulmadı. Bu durum hem sağlık açısından risk oluşturuyor hem de bizi maddi ve manevi olarak mağdur ediyor. Böyle bir markadan çok daha kaliteli ürün ve hizmet beklerken, bu yaşadıklarımız nedeniyle Siemens’i çevreme asla tavsiye etmeyeceğim.
1,5 yıllık buzdolabımın bu kadar kısa sürede arızalanması ve güvenlik riski oluşturması sebebiyle, ürünün tamiriyle uğraşmak istemiyorum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm kg86pacon/Smart model buzdolabımın değiştirilerek sorunumun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
Siemens'ten aldığımız buzdolabı 1 yıl içinde arızalandı. Ana kart ve kompresördeki kartta meydana gelen arıza nedeniyle soğutma problemi yaşadık. Servis, bu parçaları ancak 10 gün sonra temin edebildi ve motorda da arıza olduğunu, kompresörün değişmesi gerektiğini belirtti. Yetkili servis personeli ...
Mart 2025’te Siemens KG76PAWC0N model buzdolabı satın aldım. İlk aylarda son derece sessiz çalışan ürün, Ekim ayında aniden normal olmayan şekilde fazla ses yapmaya başladı. Bunun üzerine servis talebinde bulunduğumda gelen, tecrübesiz olduğunu düşündüğüm görevli bu sesi normal olarak değerlendirip ...
15.10.2025 tarihinde kurulan Siemens marka buzdolabımız, 1 Kasım itibariyle arıza verdi. Cihazın ışıkları yanıyor fakat soğutma yapmıyor, bu nedenle buzlukta bulunan tüm gıdalarımız eridi ve mağduriyet yaşadık. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. -2 ve +22 derecelere ayarlayıp 8 sa...
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Siemens KG76PAICON model buzdolabım, yaklaşık 1 hafta önce soğutmamaya başladı ve sürekli alarm vermeye başladı. Ürünü henüz yeni sayılabilecek bir süredir kullanmama rağmen bu şekilde bir arıza yaşamak beni ciddi anlamda mağdur etti. Yetkili servisi aradım, geldiler a...
Yorumlar