Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siemens Buzdolabı / Fabrika Çıkışlı Hatalı Buzdolabı

18 Eylül 2023 17:011.624

Ağustos ayının başında 6 senelik Siemens buzdolabımda soğutma problemi yaşandı ve içindeki tüm ürünler 1 günde bozuldu. Gelen servis motorun bozulduğunu söyledi ve yepyeni buzdolabının motoru değişti. Birkaç gün sonra soğutma şikayetleri devam ettiği için yeniden servis çağırdık. Bu seferde Evaporatör parçasının bozulduğunu söyleyip bunu değiştirdiler. Fakat soğutma sorunu bu değişimle de düzelmedi. Yine gelen servis az rastlanan bir durum olduğunu, şansızlık yaşadığımızı, belirli bir ücret karşılığında yeni buzdolabı verebileceklerini söylediler. Dalga geçer gibi. Fabrika çıkışı hatalı bozuk bir ürünün değişimi için benden ücret istiyorlar ve 6 sene önceki ürünle şu an ki ürün fiyatı arasında dağlar kadar fark var. Parça değişimleri için verdiğim ücretlerin iadesi ve 0 buzdolabı temini için sonuna kadar savaşacağım. Bu kadar yüksek meblağdaki beyaz eşyaların bu kadar çabuk bozulmaması ve servisin çözüm üretemeyip ücretli değişim gibi mantık dışı bir teklifte bulunması tam bir skandal.

18 Eylül 2023 17:20 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Yorumlar

9 Ekim 2023 09:23

Merhaba herhangi bir çözüm bulabildiniz mi? Siemens ürününün arkasında duruyor mu? Yeni bir buzdolabı olarak Siemens almayı düşünüyorduk da

Benzer Şikayetler

Siemens Buzdolabı Soğutma Sorunu

27 Mart 2024 07:091.349

Siemens marka buzdolabını alalı daha 2 yıl olmadan 6. Ayda soğutma sorunu yaşadım. Servisten gelip baktıklarında üretimd...

Siemens Buzdolabı Soğutma Sorunu
1 Yorum

Siemens Ev Aletleri 1 Haftadır Arızası Giderilmeyen Buzdolabım

2 Eylül 2023 16:002.304

Siemens marka buzdolabım bir süre önce arızalandı ve soğutmamaya başladı. Doğrudan Siemens'i arayıp servis çağırdım. Bug...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
SiemensNo Frost Buzdolabı Sıkıntısı!

SiemensNo FrostBuzdolabı Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Özcan
Siemens Buzdolabı Dijital Ekran Sorunu

Siemens BuzdolabıDijital Ekran Sorunu

Profil fotoğrafı
Derya
Siemens Q700 Buzdolabının Durmayan Ses Sorunu

Siemens Q700Buzdolabının Durmayan Ses Sorunu

Profil fotoğrafı
Ani
Siemens Ev Aletleri Sorunları Devam Ediyor!

Siemens EvAletleri Sorunları Devam Ediyor!

Profil fotoğrafı
Tanem
Siemens Buzdolabı Sıkıntısı!

Siemens BuzdolabıSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Busra
Siemens Buzdolabı Ses Sorunu

Siemens BuzdolabıSes Sorunu

Profil fotoğrafı
Nilgün

Öne ÇıkanKonular

Siemens Ev Aletleri Kategorileri