Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siemens Bulaşık Makinesini Değiştirmemesi

Siemens Bulaşık Makinesini Değiştirmemesi
profile
04 Mayıs 2023 21:21
1.000

Siemens marka bulaşık makinesi aldım. Servis makineyi kurduktan sonra kullandığımda kapağın sağ alt köşesinden su akıttığını gördüm tekrar servis baktığında gövdesinin kırık olduğunu söyledi ertesi gün servis aradı ve parça bulamadıklarını yeni makinede vermeyeceklerini "ücretli değişim" ( yeni makine satın almamızı) yapabileceklerini ilettiler. Kanunen 10 yıl yedek parça bulundurma zorunluluğu varken bize yeni makine satmaya çalışmaları büyük bir markaya yakışmıyor. Garantisi yeni başlayan kullanmadığım bir cihazın faturası müşteriye kesilmemeli. Makinenin gövdesinin kırılması bizim yapabileceğimiz bir şey değil fabrika hatası olduğu ortada. Mağduriyetimin bir an önce çözülmesini rica ediyorum. İletisim numaram: 0543*****81 20

05 Mayıs 2023 11:44 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Bulaşık Makinesinde E15 Hatası Ve Su Sızıntısı İçin Ücretsiz Çözüm Talebi

profile
13 Ocak 12:35
1.391
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Arızalanan Bulaşık Makinesinin Ücretsiz Değişimini Talep Ediyorum

profile
08 Ocak 00:53
1.128
Benzer Şikayet Yaz

Siemens Ev Aletleri Kategorileri