Ana Sayfa
BSH Grubu
Siemens Ev Aletleri
Bulaşık Makinesi
SN23E200TR
Siemens Bulaşık Makinesi Servis Ücretleri Sorunu

ID:32152287

Gulcin sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Bulaşık Makinesi Servis Ücretleri Sorunu

Gulcin

Siemens Ev Aletleri

12 Nisan 2025 11:41

1.282

Siemens bulaşık makinesi arızası nedeniyle Çeşme servisini çağırdık. Servis, yerinde tamiratın yapılamayacağını, atölyeye gitmesi gerektiğini belirtmiş. Bu taşıma işlemi için ayrı bir ücret olduğunu belirtmedi. Sadece 700 TL servis ücretinden bahsedildi. Sonrasında servisin 10.800 TL talep ettiği arızanın aslında yerinde 4.800 TL'ye yapılabildiğini öğrendim ve ürünü iade istedim. Bunun üzerine makine geri getirildi ve orada bulunan kişiden 1290 TL servis ücretinden ayrı taşıma ücretini zorla almışlar. Ortada fatura da yok. Servis resmen insanları yanlış yönlendirerek fahiş fiyatla onarım yapıyor. Maalesef Siemens gibi bir markanın müşteri hizmetlerine bugün 3. kez talep bıraktım. Siz aramayınca kimse geri dönüş yapmıyor. Siemens, servislerin bu hareketlerine son vermelisiniz. Paramızın iadesini istiyorum. Dilerseniz elimde belgelerle de bunları sunabilirim.

Siemens Ev Aletleri

12 Nisan 2025 14:26 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeşim sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Bulaşık Makinesi Servis Sorunu: Çözüm Yerine Masraf

Yeşim

Siemens Ev Aletleri

05 Nisan 2025 22:58

2.027

3 senelik Siemens bulaşık makinemiz altından su akıttığı için arıza verdi. Siemens call center'ı aradım servis yönlendirdiler. Servis arıza bulamadı, ücret aldı ve gitti. Aynı sorun tekrarladı, tekrar aradık, yine servis ücreti ödedik, bir parçasında arıza olabileceğini ve o parçanın ücretinin 4000 ...

Siemens Bulaşık Makinesi Servis Sorunu: Çözüm Yerine Masraf

Tarkan sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Bulaşık Makinesi Servis Sorunu: 10 Gündür Çözüm Yok!

Tarkan

Siemens Ev Aletleri

28 Mayıs 2024 15:10

758

Siemens bulaşık makinemiz arızalandı. Bunun üzerine servis talebinde bulunduk. Ticari sayılabilecek bir işletmeyiz ve sürekli misafirlerimiz oluyor. Bulaşık makinesi bizim için çok önemli. Servis gelip parça değişmesi gerektiğini söyledi. İki gün sonra parçanın gelip montajının yapılacağını belirtti...

Mert sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Markasının Arkasında Durmuyor

Mert

Siemens Ev Aletleri

28 Ocak 2024 20:12

1.632

7 yıl önce aldığım bulaşık makinesi arızalandı. Servis çağırdık bir parçanın bozuk olduğunu ve değişmesi gerektiğini söyledi. Parçayı değiştirmemiz rağmen tekrar aynı arıza verdi. Servis tekrar geldi temizlik yaptı ücret aldı. 3. Kez tekrar aynı arızayı verdi. Bir parçanın daha değişmesi gerektiğini...

Siemens Ev Aletleri Bulaşık Makinesi Hayal Kırıklığı

Deniz

Siemens Ev Aletleri

28 Şubat 2024 02:42

2.016

Siemens mağazasından aldığım bulaşık makinesi evime geldiğinde, servis tarafından kurulum yapılamadı ve arızalı olduğu tespit edildi. İade etmek istedim ve iade faturası kesmeme rağmen, ürün hala alınmadı ve param da iade edilmedi. Hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bu nasıl bir anlayış? Bir de 'gidin ...

Siemens Ev Aletleri SN26V893EV Şikayeti

Huseyin

Siemens Ev Aletleri

22 Aralık 2024 21:43

1.142

Siemens marka bulaşık makinemiz kurutma arızası verdiği için yetkili servisi arayarak hizmet talep ettik. Şehremini şubesinden gelen servis zeolit arızası var diyerek parçayı 10 bin liranın üzerinde bir bedelle orijinal parça ile değiştirdi. Sorunlar bundan sonra başladı. 2 gün sonra aynı arızayı t...