to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Bulaşık Makinesi Servis Ücretleri Sorunu
Siemens bulaşık makinesi arızası nedeniyle Çeşme servisini çağırdık. Servis, yerinde tamiratın yapılamayacağını, atölyeye gitmesi gerektiğini belirtmiş. Bu taşıma işlemi için ayrı bir ücret olduğunu belirtmedi. Sadece 700 TL servis ücretinden bahsedildi. Sonrasında servisin 10.800 TL talep ettiği arızanın aslında yerinde 4.800 TL'ye yapılabildiğini öğrendim ve ürünü iade istedim. Bunun üzerine makine geri getirildi ve orada bulunan kişiden 1290 TL servis ücretinden ayrı taşıma ücretini zorla almışlar. Ortada fatura da yok. Servis resmen insanları yanlış yönlendirerek fahiş fiyatla onarım yapıyor. Maalesef Siemens gibi bir markanın müşteri hizmetlerine bugün 3. kez talep bıraktım. Siz aramayınca kimse geri dönüş yapmıyor. Siemens, servislerin bu hareketlerine son vermelisiniz. Paramızın iadesini istiyorum. Dilerseniz elimde belgelerle de bunları sunabilirim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
