to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Bulaşık Makinesi: Hayal Kırıklığı Ve Sürekli Arıza
Siemens marka IQ300 model bulaşık makinesi kullanmaktayım. 01/06/2024 tarihinde cihaz tarafıma teslim edildi. 26/06/2024 tarihinde arızalandı ve bugüne kadar makineyi kullanamadık. Makineye 1 kez evde tamir uygulandı ancak sonuç alamadık. Ardından 1 kez de servise götürüldü ancak arıza olmadığı söylendi. Bugün tekrar servise götürüldü. Mutfak dolaplarımız arıza sebebiyle zarar gördü. Makine sürekli dışarıya su akıtıyor. Markasına güvenerek ürün aldık ama kesinlikle değmeyecek bir ürün. Siemens aldığımıza pişman olduk ve bir daha ne almayı ne de tavsiye etmeyi düşünmüyoruz. 1 ayda arızalanan cihaza tamir teklif ediliyor ancak ürün kusurlu bir ürün, müşterisini koruyan bir firma değil.
Gelişme
Siemens IQ300 model bulaşık makinesi arızası ile firmaya defalarca müracaatta bulundum. Ürün su biriktirmesi ve dışarıya su akıtma şeklinde arıza verdi. Kusurlu ürün için firma kesinlikle müşterisini korumaya yönelik hareket etmedi. Hakem Heyeti müracaatı sonrası değişim kararı çıktı. Aynı sorundan muzdarip olan varsa Hakem Heyeti'ne müracaat etmesini tavsiye ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
