Siemens Bulaşık Makinesi Gürültü Sorunu Ve Servis Ücreti Şikayeti
Siemens'ten aldığım bulaşık makinesi öyle bir gürültülü çalışıyorki yanında durmak mümkün değil. Bundan önce başka marka bulaşık makinesi kullanmış biri olarak kesinlikle bu ses normal değil. Servis video istedi. Bir sürü video çektim, Servis eve gelip bakacak ancak normal bir şey olursa 750 TL servis ücreti akacakmış! Ses ölçümü yapsalar de bakalım web siteleri yazdıkları ile aynı mi?! Ürün ilk geldiğinde içi su vardı ve islak di, sebebine sorarken normal dediler. Kontrol de geçerken böyle içi islak kalıyor! Böyle bir markada böyle bir sorun yaşanması inanılır gibi değil. Değişim talep ediyoruz, eğer ilgilenilmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurup her türlü değiştiririm bu ürünü. Çünkü desibel ölçümü bile yapmaya gerek yok öyle bir sesi var ki odada duramıyorsanız televizyonun sesini bastırıyor.
Müşteri hizmetlerinden aradılar, ekip gönderdiler, anacak ekip arkadaş gelemden önce arayıp ses gayet normal dir bütün Siemens bulaşık makinesi ayini dir, ve beni ikna etmeye çalıştı, ısrarla gelin dedim, geldi çalıştırdı makineyi ve sesini normal dedi hiçbir yere kontrol etmeden çekip gitti, ısrarla ses normal diyorlar ya! Video daki ses normal mi sizce?!
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
















