to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Bulaşık Makinesi Bardakları Karartıyor
10 Kasım 2024'te evlendim, bugün 21.01.2025. 2 ay 11 günde bardaklarım 2 kere çamaşır suyuna konularak beyazlatıldı, ekteki fotoğraflar bugüne aittir. Siemens marka ismine güvenerek beyaz eşya takımımı aldım. Yeni kullanılan bardakları ve kaşıkları bu hale getirdi. Zaten ürün kendi kapağını temizlemiyor. Görseldeki kapaktaki sarı lekeleri şikayet hattından K**** Hanım su lekesi olduğunu söylüyor. Sanırım makine çamur ile yıkıyor, anlayamadım. Bardaklarımı söylüyorum kalitesindendir diyor, kaşıklarımı söylüyorum kalitesindendir diyor. Kaşıklarım Emsan 18/10 çelik, kalitesiz değil, çeyizim. Bardakları elimde yıkayınca beyaz, makinede yıkayınca siyah çıkması nasıl bir kalitedir bilmiyorum. Görseldeki 2. bardağı 1. bardak gibiyken elimle yıkadım, beyazlattım. Asla makinede sıkıntı yokmuş, makinem çok güzel yıkıyormuş, lütfen gelip bu bardaklarla keyifle çay için. Ben makinemin değişmesini istiyorum çünkü makinem bozuk. Teknik servis O*** Bey ve şikayet hattı K**** Hanım, ne kadar makinenin bozuk olmadığını, temiz yıkadığını, o lekelerin sadece su lekesi olduğunu söyleseler de bu makinenin temiz yıkadığını fotoğraflardan da gördüğünüz gibi kimse inandıramaz.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Şikayetimin peşine ertesi gün arandım ama makinede sorun olmadığı dile getirildi yine kübra hanım tarafından, bardaklarımı gören onur bey 5 saat çamaşır duyunda bekletsen yıkasan açılmaz dedi 15 dakika de açıldı. Şikayetimi tekrarlayacağımı düşünüyorum, bu sefer misafir bardaklarını kullanıp da makineye atacağım sorun bardakta mı yoksa makinede mi görmüş olacağım. Çözüme ulaşmadım
