to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Ankastre Sette Çizik Sorunu Ve Yetersiz Satış Sonrası Hizmet
18.02.2025 tarihinde Siemens yetkili satıcıdan ankastre set aldık. Ürün gelip sorunsuz denilerek kurulum tamamlandı. Servis gittikten sonra Davlumbaz ışıklarının yanmadığını gözlemledik ürün hatası dedi. Değişim yaptılar. Yeni Davlumbaz takılması ardından ışıkları yakınca Ocak camında tırnak girecek genişlikte yaklaşık 5 cm uzunluğunda çizik fark ettik. Müşteri hiz. Görüşmemiz neticesinde hiç cam ocak kullanmamışız gibi kullanıcı kaynaklı sorun pirinç tanesi çizmiştir denildi. Daha öncesinde de cam ocak kullanıcı olarak hiçbir pirinç tanesi ile ürünü çizmedim. Bu cevap ardından özellikle pirinç tanesi çiziyor mu diye deneme yaptım yine çizmeyi beceremedim. Ürüne sahip çıkmıyorlar satış sonrası hizmet kalitesi maalesef iyi değil. Marka kalitesine güvenerek alışveriş yaptık fakat hüsranla sonuçlandı. Emekli maaşı ile taksitli aldığımız üründen bu denli mağduriyet yaşamak bizi çok üzdü. Şikayetçiyim
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Bu platforma yazmadan önce Siemens in kendi sayfasından sizinle iletişime geçmeye çalıştım fakat geri dönüş olmadı.
