to read complaints and reviews, or file yours.
Ürün eve geleli 2 gün oldu ve aynı gün servis kurmak için geldi. Kurduktan sonra tekrar kontrol ettim, makine E14, E15, E24 hatası veriyor sürekli. Sonra tekrar servisi aradım, kayıt oluşturdum. İlk önce saat 10 ile 12 arası geleceğiz dediler. Sonra saat 12 ile 14 arası dendi ve hâlâ bekliyorum. Gelen yok. Aldığım makine böyle sorun çıkartacaksa ve servis dediği saatte gelmeyecekse bu durumdan memnun değilim. Ben bir daha Siemens ürünü asla almam.
Siemens ankastre bulaşık makinesi 2 hafta önce "e15" arıza kodu verdi. 10 Aralık pazar günü Siemens'i aradım servis istedim. 12 Aralık Salı günü geldiler, bir şeyler yapıp test ettiler. Tamamdır denilerek gittiler. Arkalarından makineyi çalıştırdığımda yine aynı hata kodunu verdi. Tekrar aradım, bu ...
2 aydır bulaşık makinemde E15 arızası çıkıyor ve ertesi gün geçiyor. Servis çağırıyorum; ertesi gün ya da 2 gün sonra servis geldiğinde arıza görünmediği için 'bir şey yapamayız' diyorlar. 'Aynı gün servisi gönderin, özel bir durum var, yarın uyarı geçiyor' diyorum. Servis bir şey yapmıyor, 'Hayır, ...
Bugün bulaştık makinemin bozulması üzerine servis geldi ve yeni makine aldım kendi sitelerinden. Tarafıma montaj ve teslimat mesajı gelmedi dolayısıyla yarın teslim edilmesi gereken ( o şekilde söz verildiği için aldım) makine teslim edilemeyecek. Çağrı merkezini aradım inceleyip size döneceğiz dedi...
Yorumlar