to read complaints and reviews, or file yours.Nevşehir’deki Siemens Çamaşır Makinesinde Sürekli Küf Kokusu Ve Ayıplı Mal Değişimi Talebi
Nevşehir’de aldığım Siemens çamaşır makinem yaklaşık 1 aydır yoğun şekilde küf kokuyor. Makine hem içi boşken hem de çamaşır varken çok rahatsız edici bir koku yayıyor ve bu durum her kullanımda devam ediyor. Ürünü bu şekilde kullanmak hijyen açısından beni ciddi anlamda tedirgin ediyor.
Yetkili servis ya da müşteri hizmetlerini henüz aramadım ancak Şikayetvar’da benzer sorun yaşayan kullanıcıların şikayetlerini ve verilen cevapları okudum. Buna rağmen kendi ürünümdeki sorunun ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Makinemde yaşadığım bu sürekli küf kokusu problemi nedeniyle, ürünün ayıplı mal olarak değerlendirilerek hiçbir ücret talep edilmeden değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
