Kusurlu Kurutma Makinesi İçin Çözüm Bekleyen Müşteri

31/01/2025 tarihinde aldığımız Kurutma makinesinin üzerindeki deformeler ve kapak kısmındaki çatlaklar dolayısıyla Siemens bayine ilettiğimiz talebimiz yanıtsız kalmıştır. Kusurlu olarak teslim edilen ürünün değişimini talep etmemize rağmen bizi servise yönlendirdiler ve servis bir şey yapamayacağını iletti. 14 günlük iade sürecimiz olmasına rağmen herhangi bir yardımda bulunmadılar ve hasarlı ürünü değiştirmediler. Firmanın bu yanlıştan en kısa sürede dönmesini ve ürün değişimi yapılmasını talep ediyoruz.