to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Ürün Ve Kayıp İndirim Hakkı
Siemens orijinal sitesi üzerinden iQ500 elektrikli süpürge siparişi verdim. Gelen kargo tam bir hayal kırıklığı. Muhtemelen depoya iade edilen ürün kargo tarafından bantlanıp gönderilmiş içerisindeki kapağı kırık ve kutu açılmış ve sonradan bantlanmış şekilde gönderildi. Siemens ürünü sadece iade alarak yardımcı olacağını söyledi ancak ürünü sitesinden indirimli bir şekilde almıştım ve indirim hakkımı kaybettim herhangi bir şey yapamayacaklarını söylediler. Sipariş verdiğimde tekrar aynı şekilde gelmeyeceğini nereden bileceğim? Sorunun en kısa zamanda çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Sorun sadece iade alarak çözülmeye çalışıldı. Kampanya ve indirim hakkımı kaybetmiş oldum. Markaya karşı büyük bir hayal kırıklığı oldu. Tekrar aynı ürünü sipariş verdim. Umarım tekrardan aynı hata ile karşılaşmam.
