İstanbul Ümraniye’de Kurulan Siemens IQ700 Bulaşık Makinesinin Kapak Hatası Ve Değişim Talebi


12.10.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’de kurulumu yapılan Siemens IQ700 bulaşık makinesinin kapağı fabrikasyon olarak hizasız monte edilmiş durumda. Cihazın kapağına önden bakıldığında bu hizasızlık net şekilde göze çarpıyor ve yeni alınmış bir ürünün ilk günden böyle bir kusurla kullanılıyor olması beni rahatsız ediyor. Durumu net şekilde göstermek için fotoğraf ve video kayıtlarını da ekledim.
Yetkili merkezle görüştüğümde ürünümün kusurlu olmadığını, bu durumun sorun teşkil etmediğini söylediler. Ancak sıfır aldığım bir ürünün kapağına müdahale edilmesini, eğilip bükülmesini veya ayar yapılmasını istemiyorum. Yeni aldığım bir bulaşık makinesinin kapağında böyle bir görüntü olmaması gerektiğini düşünüyorum.
Bu nedenle ayıplı olduğunu düşündüğüm ürünün kapağıyla ilgili tadilat yapılması yerine, bulaşık makinemin bire bir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
























