to read complaints and reviews, or file yours.Gürültülü Davlumbaz Ve Sızdıran Çamaşır Makinesi Yeni Siemens Ürünlerinde Hayal Kırıklığı
Sıfır aldığım Siemens ürünleri yüzünden büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Bayide denediğim Siemens davlumbaz son derece sessiz çalışıyordu, bu yüzden tercih ettim. Ancak eve alıp taktırdıktan sonra davlumbazın çok aşırı gürültülü çalıştığını fark ettim.
Servis çağırdım, ilk gelen servis bazı işlemler yaptı, ses bir miktar azaldı ama hâlâ rahatsız edici düzeyde. İkinci gelen servis ise bu davlumbazda filtre takılı olduğunu, mağazalarda filtre takılmadığı için orada sessiz çalıştığını, evlerde bu yüzden gürültülü olduğunu söyledi. Yani bayide sessiz çalışan ürün, evde kullanırken çok gürültülü hale gelmiş durumda.
Çamaşır makinesi ise daha ilk kullanımda kapaktan dışarıya su akıtmaya başladı. Sıfır aldığım bir üründe daha ilk günden su sızdırma problemi yaşamam kabul edilebilir değil. Siemens’ten, hem davlumbazdaki aşırı ses sorununa hem de çamaşır makinesindeki su akıtma problemine kalıcı ve tatmin edici bir çözüm sunmasını talep ediyorum.
Gelişme
Nazilli şubesinden almış olduğum sıfır çamaşır makinesinin kapağındaki parçanın kırık olması nedeniyle banyoyu su basmıştır. Sıfır bir üründe parçanın kırık gelmesi kabul edilemez ve tam anlamıyla hayal kırıklığı.
Hem evimde zarara neden olunması hem de sıfır diye aldığım ürünün hasarlı çıkması nedeniyle Siemens markasından son derece pişmanım. Bu yaşadığım tecrübeden sonra Siemens aldığım için pişmanım. Yaşanan bu mağduriyetin ve oluşan zararın acilen giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
