Davlumbaz Filtre Değişiminde Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti

Siemens’ten satın aldığım bacalı davlumbazın evime uymadığını fark ettim ve teknik servisten filtre takılması için destek aldım. Orijinal filtresinin piyasa değerinin yaklaşık 250₺ olduğunu bilirken, teknik servis bana bu işlemi Gaziantep Şahinbey’de 1700₺ karşılığında yaptı. Ücret ödemesini banka havalesiyle gerçekleştirdim ve ne yazık ki bu farkı anlamamı sağlayacak hiçbir bilgilendirme veya gerekçe sunulmadı.
Ürüne ait basit bir filtre değişimi için bu kadar yüksek bir bedel ödemek zorunda kalmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Fiyat politikasının şeffaf olmasını ve mağduriyetimin giderilmesini, aradaki büyük fiyat farkına bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi















