to read complaints and reviews, or file yours.Buzdolabı Değişim Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İlgisiz Hizmet
Siemens yetkili bayisinden üç ay önce aldığım buzdolabı arıza yaptı. Gelen üç servis yetkilisi, sonunda dolabın sorunlu olduğunu ve yenisi ile değiştirilmesi gerektiğini tespit etti. 17.11.2025 tarihinde başlatılan işlemler sonucunda, fabrikadan yenisi geleceği söylendi. Ne yazık ki defalarca aramama rağmen, her seferinde sevkiyatın hazırlanmakta olduğu ve gönderileceği belirtildi. Bugün, 24.11.2025 tarihinde aradığımda ise bana hâlâ sevkiyatın ürünü hazırladığını ve en kısa sürede sevk edileceğini söylediler. Ayrıca, konuştuğum yetkili başka bir talebim olup olmadığını sordu, açıklama yapmasını istediğimde ise herhangi bir açıklama yapmadı. Siemens almak konusunda pişmanlık yaşıyorum. İşlemlerin bir an önce hızlandırılıp mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Emin olun, yaşadığım bu olayları çevremdeki tüm insanlarla paylaşacağım; en azından onlar benim yaşadıklarımı yaşamasınlar.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
