to read complaints and reviews, or file yours.Bulaşık Makinesinde Temizlik Ve Kurutma Sorunu, Yetersiz Servis Deneyimi
Yeni aldığım Siemens marka bulaşık makinesi, yeni eve alınan ve temiz olan bardakları kirli çıkardı, ayrıca asla kurutmuyor. Müşteri hizmetleri ve gelen teknik servis çözüm sunamadı. Toplamda dört kez çalışan makineye dört kez servis geldi. Ancak sorun giderilemedi. Gelen kişiler, kapağın içine bez koymamı ya da farklı programlarda çalıştırmamı önerdi. Fakat bir servis çalışanı önerdiği programın yanlış olduğunu söyledi. Servis ekipleri arasında iletişim eksikliği vardı ve sorunuma çözüm bulunamadı.
5 ıncı kez gelen servis makinenin değişeceğini söyledi merkezede makine da sorun olmadığını belirtmiş ya müşteri temsilcisi yalan konuşuyor ya da merkezden gelen teknik servis müşteri temsilcisi ayrı teknik servisleri ayrı yalan konuşuyor işimizi gücümüzü bıraktık bunlarla uğraşıyoruz
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
