to read complaints and reviews, or file yours.Sibionics GS1 Glikoz Ölçüm Cihazında Bildirim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Sibionics GS1 glikoz ölçüm cihazını eczaneden aldım ve yaklaşık 1 haftadır kullanıyorum. Cihazda ölçüm oranında ciddi düşüş veya yükseliş yaşandığında herhangi bir bildirim alamıyorum. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve cihazdan beklediğim güvenliği sağlayamıyorum.
Konu ile ilgili müşteri temsilcisine ulaştım ancak ilgileri çözüm odaklı değildi; bana doğrudan yeni cihaz almam gerektiği söylendi. Ayrıca ek bir çözüm sunulmadı.
Markadan beklentim, mevcut cihazım için bir güncelleme sağlanması veya cihaz değişiminin yapılmasıdır. Sorunumun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, SIBIONICS ürünümüzle ilgili ilettiğiniz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Şikâyetinizin detaylı şekilde incelenebilmesi ve sürecin doğru şekilde değerlendirilebilmesi adına ilgili birimlerimiz gerekli kontrolleri gerçekleştirecek ve sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Destek ekibimize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, SIBIONICS Türkiye
