to read complaints and reviews, or file yours.Sibionics GS1 Cihazında Sürekli Yanlış Hipoglisemi Uyarısı Ve Ücret İadesi Talebi
Sibionics GS1 cihazım yaklaşık 1 Nisan’dan beri her gün hipoglisemi uyarısı veriyor, ancak parmak ölçümü yaptığımda kan şekeri değerlerim normal çıkıyor. Bu durum hem sağlık açısından beni endişelendiriyor hem de cihazın güvenilirliğinden şüphe duymama neden oluyor.
Cihazı eczaneden temin ettim. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana ölçümlerin 24 saat sonra normale döneceği söylendi. Ancak sorun devam edince tekrar durumu ilettim, buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve somut bir geri dönüş yapılmadı. Yapılan yazışmalar hâlâ elimde mevcuttur.
Sürekli yanlış hipoglisemi uyarısı veren ve güven vermeyen bu cihaz için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Hipoglisemi uyarısı cihazımda devam ediyor, ölçümlerim normal çıkıyor, cihazı çıkardıktan sonra kendi ölçümlemelerime devam ettim ancak marka cihazın koluma takıldığı süreçteki problemi görmeyi reddetti ve hiçbir çözüm sunmadı. Bu yüzden ücret iade talebim hâlâ karşılanmadı.
Değerli Kullanıcımız, SIBIONICS ürünümüzle ilgili ilettiğiniz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Şikâyetinizin detaylı şekilde incelenebilmesi ve sürecin doğru şekilde değerlendirilebilmesi adına ilgili birimlerimiz gerekli kontrolleri gerçekleştirecek ve sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Bu süreçte bizimle tekrar iletişime geçmek isterseniz destek ekibimize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, SIBIONICS Türkiye
Evet, geri dönüşünüzü bekliyorum.
Kontrolde olduğum hastaneye, yaşadığım olumsuzluğu ve güven kırılmasını anlattım. Sizin markanızı önermeyeceklerini söylediler.
Şikayet Var Sitesi' ne daha önce bakmış olsaydım, zaten ürününüzü almazdım.
