Sibionics GS1 Cihazında Sürekli Yanlış Hipoglisemi Uyarısı Ve Ücret İadesi Talebi


Sibionics GS1 cihazım yaklaşık 1 Nisan’dan beri her gün hipoglisemi uyarısı veriyor, ancak parmak ölçümü yaptığımda kan şekeri değerlerim normal çıkıyor. Bu durum hem sağlık açısından beni endişelendiriyor hem de cihazın güvenilirliğinden şüphe duymama neden oluyor.
Cihazı eczaneden temin ettim. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana ölçümlerin 24 saat sonra normale döneceği söylendi. Ancak sorun devam edince tekrar durumu ilettim, buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve somut bir geri dönüş yapılmadı. Yapılan yazışmalar hâlâ elimde mevcuttur.
Sürekli yanlış hipoglisemi uyarısı veren ve güven vermeyen bu cihaz için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Hipoglisemi uyarısı cihazımda devam ediyor, ölçümlerim normal çıkıyor, cihazı çıkardıktan sonra kendi ölçümlemelerime devam ettim ancak marka cihazın koluma takıldığı süreçteki problemi görmeyi reddetti ve hiçbir çözüm sunmadı. Bu yüzden ücret iade talebim hâlâ karşılanmadı.








