Sibanet

Sibanet, internet fiyatlarına bir anda yüz lira fark ekliyor. Böyle bir durumda iyi hizmet verilmesini bekliyoruz. Ancak bazen bir kesinti olduğunda ya da yer değiştirme, Anten LNB bozulduğunda ücret talep ediliyor. Bu ücretin neye karşılık istendiğini bilmek istiyorum.

Sibanet internet 35 megabit fiyatı ödememize rağmen coğu zamanda bize verilen hız birkaç megabiti geçmiyor. Kaç kere aramamıza rağmen sorun çözülmedi, çözmekten ziyade Youtube.com'u acın 1080p video açılıyorsa sıkıntı yok denildi verdiğimiz paranın hakkını alamıyoruz maalesef. Aşağıya görseli ekledi...

Sibanet'e tüm bilgilerimi girmeme rağmen faturamı ödeyemiyorum. Gerçekten vaat ettikleri internet hızını bile vermiyorlar. Ona rağmen başka çarem olmadığı için ödeme yapmaya dedim ama onu bile kabul etmiyorlar gibi görünüyor. Böyle devam ederlerse aboneliğimi iptal etmeyi düşünüyorum.

Müşteri temsilcisi dünyanın en bilgisiz elemanı hiçbir şey yapamıyoruz bilmiyoruz gerekli işlemler yapılmış deyip duruyorlar. 2 gündür hiçbir şey yapılmadı ne kadar sorunlu yeteneksiz varsa hepsi topluca 1 araya gelmiş 1 interneti bile düzeltemiyorlar. 350 TL para alırken sorun yok kullanamadığım in...

Abi sürekli sorun ya, var ya ne oyun oynayabiliyoruz ne film izleyebiliyoruz, dünyanın parasını veriyoruz. Hale bak, internet 50 MB alıyoruz, gelen 0.5 MB. Böyle bir şey olabilir mi? Bütün gün hakkım boşa gitti. 2 yıldır Sibanet kullanıyorum, sürekli bir sorun var, problem var. 'Düzelttik' diyorlar,...

Tam bir kalitesizlik örneği. Bunun için çalışma yapılıyor olabilirler fakat müşteri memnuniyeti oldukça düşük. Bir haftadır bozuk olan internet servisim için her gün 'arıza giderildi' bilgisi verilmesine rağmen mağduriyetim devam ediyor. Osmaniye şubesinde müşteriler mağdur ediliyor.

Hatay Dörtyol'da ikamet ediyorum. Aylık ödeme yapıyorum. Ayda yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini arıyorum ve 1 saat bekletildikten sonra hala bağlanamıyorum. Bu hizmet için ödeme yapıyorum fakat internetim bir gün var bir gün yok; düzgün çalışmıyor. Hem internet hizmetinde sorunlar yaşıyorum hem d...

Dörtyol Sibanet internet servisinde sürekli internet kesintisi yaşanıyor; günde yalnızca bir saat internet hizmeti alabiliyoruz. En yüksek hızda internet için ödeme yapıyoruz ama karşılığını alamıyoruz. Müşteri hizmetlerine bağlanmak mümkün olmuyor. Sabah ilk sırada olduğum halde 32 dakika boyunca b...

Hatay/ Dörtyol'da ikamet etmekteyiz. Ev internetimiz sibanet. Asla verim alamıyoruz. Apartmanımızın kamerası ve robot süpürgemiz internete bağlı. Bu internet yüzünden ne kamera kayıt alabiliyor ne de robot süpürgeyi kullanabiliyoruz internette sörfü falan geçtim. Yeter artık

Sibanet firması kadar kötü bir şirket kullanmadım. Vefat ettikleri 25 Mbps hızı her seferinde alıyorsunuz diyorlar ama hiç alamadım. İnternetim, dün fatura ödemesi geciktiği için kesildi diye bir mesaj geldi. Kesinti oldu ancak faturamı ödedim. Bu konuda destek almak için müşteri temsilcisine bağlan...

Siba netten bir mesaj geldi, 'Sayın M... S... Ç... hattınız kısıtlanmıştır. Hattınızın tekrar aktif olabilmesi için ödeme yapmanız gerekmektedir.' şeklinde bir mesaj aldım. Ancak benim evime modem kurulumu dahi yapılmadı. Böyle haksız uygulama yapan Siba Net'i şikayet etmek istiyorum.

Hatay Dörtyol'da ikamet etmekteyim. Sebanet internet kullanıcısıyım. Sabahından beri internetim yok ve öğleden akşama kadar müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. İlgisizlik had safhada. Gerekenin yapılmasını talep ediyorum. Aynı binada Sebanet kullanıcılarının interneti var, ancak bende yok. Benim şi...

Şibanet internet servis sağlayıcısından şikayetçiyim; günün yarısında, gece gündüz, yağmur fark etmeksizin iletişim kesiliyor. Aylık olarak ödeme yaptığımız interneti ancak 15 gün kullanabiliyoruz. Müşteri hizmetleri basmakalıp cevaplarla yanıtlama yapıyor, devamlı 'modem ayarlarınızla oynamayın' ya...

Osmaniye ili deprem felaketine maruz kalmış bir ildir. Deprem bölgesinde neredeyse tüm internet sağlayıcılar taahhütlerini 6 ay uzattılar. Hatta hiçbir ücret almadan kullandırmaya devam ettiler. Ama siba nete yükleme yapmak istediğimde 1 yildir yükleme yapmamışsınız 300 TL ödeyip tekrar abone olmalı...

Sibanet adlı internet firmasından internet hizmeti almaktayız. Fakat internet sürekli kesintilere uğramakta ve biz kendi cep telefonumuzun interneti kullanmaktayız. Arıyoruz ilgileneceğiz diyorlar fakat ne arayan var ne soran. Her gün internetin gitmesi normal bir şey değil.

Sibanet internet bağlattım. 50 MB hız paketini aldım. Aylık 350 TL vereceğim ilk ayı verdim. Kurulum 2500 TL ödedim. Hatay Dörtyol yeniyurt mahallesinde sinyal gayet iyi denildi. Gündüz iyi olan internet akşam kötü halde. Sürekli değişen hız. Canlı maç yayınlarında Exxen Bein Sports 1 gibi yayınlard...

Sibanet internet hizmetini kullanıyorum. Geçen ay aylık kullanım sürem dolmadan 1 saat önce internetimi kestiler. Bu ay ise yine aynı şekilde kullanım sürem dolmadan internetim kesildi. Dörtyol müşteri hizmetleri ücret ödemesi yaparsanız internetiniz gelir diye cevap veriyorlar. Her ay böyle böyle g...

Bir ay önce aldığımız sibanet modem yandı kullanıcı hatası dendi tekrardan ücret isteniyor. Güzel yol bulmuşlar hizmet kalite standartları çok düşük ağ bağlantısı sorunu çok tekrar tekrar modem ücreti isteniyor. Böyle bir saçmalık yok resmen.

Ya nasıl internet bu nasıl müşteri hizmetleri telefonlara bakmıyorlar. İnternet çekmiyor yetkililer çok kaba ya 5 aydır online işlemlere giremiyorum. Para kolay kazanılmıyor hızlı olsun diye en yüksek tarifeye geçiş yaptım yine çekmiyor Tüketici Hakları'na gideceğim böyle giderse çünkü paramın karşı...

Hatay Dörtyol da sibanet kullanıcısıyım ama internet hizmeti çok kötü iyi bir hizmet veremiyorsanız bırakın bu işi mağdur etmeye hakkınız yok bedava hizmet vermiyorsunuz ücretini alıyorsunuz. Şikayet ediyoruz ama işe yaramıyor çünkü bunlara hesap soracak adalet sistemi yok ülkemizde. Dava açsan da u...

Hatay ili Erzin ilçesi Gökdere Mahallesi Çarçabuk sokakta ''Sibanet'' internet sağlayıcı firmadan aldığımız ve kullanmakta olduğumuz internette 1 aydır her gün kesintiler ve ve donmalar yaşıyoruz. Birçok kez arayarak yaşadığımız mağduriyeti ve şikayetimizi iletmemize rağmen ilgileneceklerini ve bakı...

@Sibanet isimli ev interneti veren şirketten ev internetimizi aldık 1 haftadan fazladır. Evimde internet yok arıza kaydı oluşturduk müsait olduklarında geleceklermiş bu şekilde bilgi verdiler. Merkezlerini aradık yine çözüm yok müşteri hizmetlerinin boş vermiş alaycı bir tavrı var o yüzden kullanmay...