to read complaints and reviews, or file yours.
Sibanet firması kadar kötü bir şirket kullanmadım. Vefat ettikleri 25 Mbps hızı her seferinde alıyorsunuz diyorlar ama hiç alamadım. İnternetim, dün fatura ödemesi geciktiği için kesildi diye bir mesaj geldi. Kesinti oldu ancak faturamı ödedim. Bu konuda destek almak için müşteri temsilcisine bağlanmak imkansız; saat 22.00'dan sonra dükkanı kapatıp gidiyorlar. 45 dakika boyunca müşteri temsilcisine bağlanmak için bekliyorum ve hala bağlanamadım.
Sibanet'e tüm bilgilerimi girmeme rağmen faturamı ödeyemiyorum. Gerçekten vaat ettikleri internet hızını bile vermiyorla...r. Ona rağmen başka çarem olmadığı için ödeme yapmaya dedim ama onu bile kabul etmiyorlar gibi görünüyor. Böyle devam ederlerse aboneliğimi iptal etmeyi düşünüyorum.
Sibanet müşteri hizmetlerini aradığımızda 15 dakika hatta bekletiyorlar. Sıra bize geldiğinde 'müşterinin mesaj kutusu d...olmuştur' deyip hat kapanıyor. Sürekli hatta bekliyoruz ve sürekli kesinti yaşanıyor. Her gün internet kesintisi oluyor. Gidip gidip geliyor. Sağlıklı bir iletişim kuramıyoruz.
Sibanet bizi sürekli ama sürekli mağdur ediyor. Durduk yere internet kesiliyor. Hiç çekmiyor, kalitesi çok çok kötü sevi...yede ve buna rağmen fiyatları bir o kadar da pahalı. Ve ayrıca şikayet etmek istesen bile müşteri temsilcisine asla ulaşamıyorsunuz, çok kötü bir firma.
Sibanet internet pişmanlığımı kelimelerle anlatamam. İnternet hızının düşüklüğü mü dersiniz, sürekli internetin kopması ...mı dersiniz? Her akşam birkaç saat internet olmaz bu Sibanet'te. Nedense şikayet için müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışırsınız, sizi saatlerce hatta bekletirler. Sonra sıra siz
Sibanet internet hizmetimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Osmaniye Dumlupınar Mahallesi ve Ulaşlı Mahallesi’indeki ik...i farklı aboneliğimde (Abone No: 742257788 ve 7422257788) her ay 3-4 gün boyunca internet tamamen kesiliyor. Özellikle gündüz öğleden sonra saatlerinde yaşanan bu kesintiler nedeni
