Sibanet

Sibanet bizi sürekli ama sürekli mağdur ediyor. Durduk yere internet kesiliyor. Hiç çekmiyor, kalitesi çok çok kötü seviyede ve buna rağmen fiyatları bir o kadar da pahalı. Ve ayrıca şikayet etmek istesen bile müşteri temsilcisine asla ulaşamıyorsunuz, çok kötü bir firma.

Kullanmakta olduğum internet sağlayıcım Sibanet'te yaklaşık bir aydır sorun yaşıyorum. Çoğu zaman internet yok ya da çok yavaş. Konu ile ilgili 1 ay kadar önce arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma ne dönüş yapıldı ne de arızanın giderilmesi için herhangi bir çalışma.

Bu ay fatura ödediğim tarihten beri her gün internette sorun yaşıyorum. Bir film izleyeceğiz burnumuzdan geliyor. 1 gün önce şakır şakır çalışan internet 1 gün sonra donup duruyor. Gün içinde 2 kere müşteri temsilcisini aradım hiçbir şey değişmedi. Senesi dolunca kesinlikle sibanet kullanmayacağım.

Sibanet internet hem çekmiyor hem de 24 saati aşkındır internet yok. Yetkili kişileri aradığımızda istasyonda problem olduğunu, en kısa sürede geleceğini söylüyorlar. Saat bilgisi bile vermiyorlar. Zaten dedikleri MB kadar da çekmiyor internet. En kısa sürede çözüm bekleriz.

Sibanet internet abonesiyim. Son bir haftadır internet düzgün çalışmıyor. Ara ara video izlerken donup duruyor. Müşteri temsilcisini arıyorum, bekletiyor ve 20 dakika sonra kapatıyor. Kime durumu izah edeceğiz, şaşırdık. Sibanet'ten vaz mı geçelim, bekliyorum. Hasan Ü* 5355****96

Bilgisayarım da VPN olmadığı halde internet sağlayıcısından kaynaklı VPN var gözüküyor işlemlerimi yapamıyorum desteğe yazdığım halde herhangi bir cevap alamadım. Müşteri olarak bu konu hakkında bilgilendirmeleri gerekiyor. Diğer Kullanıcılar da bu konuda temkinli olsunlar araştırsınlar aynı sorun s...

Gece internet vardı sabah offline yazıyor internet yok müşteri hizmetlerini arıyorum telefon bakan yok, müşteri hizmetlerini arıyorum bilgisayar bağlanıyor kapanıyor... İlgi alaka sadece eve internet bağlanana kadar var... Buna bir çözüm bulunmalı sibanet gibi bir kuruma yakışmıyor

Merhaba, İkamet ettiğim ev adresimde 5. katta oturuyorum. Bilgim dışında, sorulmadan yatak odamın ve çocuk odamın tam üzerine gelen yere çatıya Wi-Fi istasyonu kurulmuş Sibanet firması tarafından. Yaydığı yüksek sinyal yüzünden baş ağrısı ve halsizlik gibi sağlık sorunları yaşıyorum. Rızam olmadan W...

Sibanet internet hızı çok düşük. Ödeme yapmak çok meşakkatli. Durup dururken internet kesiliyor. Hepsine razı geldik tamam ama yanlış yaptığım ödemeyi iade etsinler diye yazdığım hiçbir talebe cevap alamadım. Bu kadar ilgisizler.

Sibanet İnternet firmasından ön ödemeli internet hizmeti kullanıyorum. İnternet iki üç gün iyi ise iki üç gün kötü. Kaç gündür internet sıkıntısı yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, durumu bildirdim. Kontrol ettik, sıkıntı yok dediler ama internet içler acısı. Bayramdan dolayı 1 hafta sıkıntı çe...

İnternet naklimi 08/06/2024 tarihinde talep ettim. 10/06/2024 ile 11/06/2024 arasında taşınacağı iletildi. Ancak 11/06/2024 tarihinde teknisyen arkadaşın biri yaralanınca, diğer tüm teknisyen arkadaşların tamamı işi bırakıp yaralanan teknisyen arkadaşları için desteğe gittiklerini ifade etmişler. Bu...

Ne internet var, ne de telefonumuza cevap veren var. Her gün akşam aynı sorunla karşılaşıyorum. İnternet yooook internet. Aradığımız zaman da ulaşamıyoruz. Zam üstüne zam yapılıyor hadi her şeye zam geldi diyoruz sorun yok tamam. Ama internetin olmaması da büyük sorun. Hemen çare bulun bu konuya hem...

Diğer herkesin interneti çektiği halde bizim internetimiz çekmiyor (fatura ödenmiş). Acilen düzeltilmesini rica ediyoruz. Sibanet uygulamasına girdiğimde fatura ödendi ve hizmet aktif olarak görünüyor; ancak internet offline olarak gözüküyor. Bunu nasıl düzelteceğiz? Bu durum bugün başladı ve gece b...

Hatay Dörtyol sibanet internet aldım kaç yıldır kullanmaya çalışıyorum ama bıktık hizmet diye bir şey kalmadı. Sürekli kesinti oluyor zam yapmaya gelince %100 zam yapılıyor ama hizmet yok bir çözüm bulunsun lütfen ihtiyacımız olmasa almayız. Arıyorum açan yok

Hatay Dörtyol'dan yazıyorum, arıyorum ancak açmıyorlar. Kesintilerden dolayı bıktık, usandık; çocuk sınav giremedi. Böyle hizmet mi olur? Bir an önce dönüş yapın, 4 yıldır bu sorunlarla uğraşıyoruz. Bitmeyen sorunlarla karşı karşıyayız ve arayınca açan, yardımcı olan kimse de yok.

İnternet hızı, ping çok dalgalanıyor. Oyun oynarken altta hiçbir indirme yapmazken veya benim dışımda interneti kullanan olmamasına rağmen 80-90 arasında olan ping, (bu değer bile yüksek) bir anda 400-700 arasına çıkıyor. Keyfine göre yükselen düşen internet hızı. (10mbs olan paketi kullanıyorum) 0....

Sibanet, 180 lira olan internet faturasını 280 liraya çıkardı. Sürekli zam yapıyor, kime sordu yaparken bir mesaj bile göndermemiş. Sormadan sürekli zam yapıyor. İnternetin hızını da düşürmüşler. Bu ülkede herkes kafasına göre hüküm veriyor.

İnternet hizmeti vereli daha 6 ay olmuş birden %55 zam yapmak neyin nesi. Müşteri hizmetleri arıyorum malum enflasyon diyor bu oranda zam yapma hakkını kim veriyor kabul etmiyorum dediğimde sözleşme imzalandı diyor canları istediğinde arttıracak o zaman

Sibanet internet şirketi iki gündür internet sağlayamıyor. Hatay/Payas şubesini ve merkezini aramama rağmen herhangi bir çözüm üretmiyorlar. Sadece geçiştirmeye yönelik cümleler kullanıyorlar. Sorunun TTNET fiber hattından kaynaklandığını söylüyorlar ancak herhangi bir çözüm sunmuyorlar. Sonuçta kul...

Sibanet internet şirketi 2024 yılı için zam oranını %55,5 olarak belirlemiş. Hangi şirket %55,5 zam yapar? Denetlenmiyor mu bu şirket? İnternetsiz kalmayalım, ucuz olsun, yavaş olsun dedik; onu da çok gördüler. Bu zam tekrar gözden geçirilmeli. Osmaniye'de deprem oldu ve

Sibanet internet firması keyfi olarak zam yapıyor ve kimse tarafından denetlenmiyor. Bu durumu savcılığa suç duyurusu olarak ileteceğim. Servis sağlayıcının hizmeti bazen yetersiz kalıyor. Yağmurdan kaçarken doluya tutulduk, bu durumdan dolayı mağdur oldum.