Sibanet Ping İnternet Kopma Sorunu

Superonline İnternetini kullanmaktayım Wi-Fi hızında bir düşüş oldu. Wi-Fi de iken yayın film oyun gibi işlemler yaparken donma ping gibi sorunlar yaşadım. Kablo ile bağlanınca bir sorun olmuyor. Bu konu hakkında müşteri hizmetlerini aradım ve Wi-Fi ile ilgili sıkıntı yaşıyorum dedim. 2 sefer ağ iyi...

Sibanet internet bağlattım. 50 MB hız paketini aldım. Aylık 350 TL vereceğim ilk ayı verdim. Kurulum 2500 TL ödedim. Hatay Dörtyol yeniyurt mahallesinde sinyal gayet iyi denildi. Gündüz iyi olan internet akşam kötü halde. Sürekli değişen hız. Canlı maç yayınlarında Exxen Bein Sports 1 gibi yayınlard...

100 megabit olarak bana internet paketi satıldı, sonradan '100 megabiti kaldırmıyor' diyerek 50 megabite düşürdüler. Bana modem yolladılar, onu da bir ay sonra yolladılar ve bir aylık kullanmadığım internetin parasını aldılar. Yolladıkları modem 15 megabite kadar destekliyor. 'bunu değiştirin' dediğ...

Sibanet internet sağlayıcısını yaklaşık 5 senedir kullanıyorum. Firmaya başvururken altyapı port dolu olmasından kaynaklı airfiber'e başvurmak zorunda kalmıştım. İlk 2 yıl boyunca çok güzeldi. Son 2 senedir sürekli internet kesintileri, hız yavaşlaması ve son zamanlarda aşırı can sıkan ping sorunlar...

Merhaba, 3 aydır Turkcell Superonline internetindeki oyunlarda yüksek pingden şikayetçiyim ve sürekli müşteri hizmetlerini arıyorum. Bana hep teselli konuşmaları yapıyorlar. Teknik destek talep ettiğimde, 'modemden olabilir' diyorlar. Bana zorla ücretli teknik destek gönderebileceklerini söylüyorlar...