Dörtyol Sibanet Offline Sorunu

Sibanet evde internet. İlk bağlantımızda bir problem yoktu, ancak son 1-2 aydır internet hızı çok kötü. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana youtube.com adresinden video açmamı ve internet hızını kontrol edeceklerini söylüyorlar. 1-2 saat düzeliyor, sonra aynı sorun devam ediyor. Şu anda saat 12.00...

Sibanet denen sözde internet sağlayıcıdan hizmet almaya çalışıyoruz ama nafile. Bir aydır istasyonda arıza var diyorlar. Ne zaman çözülür diye sorunca da onu bilemeyiz, gerekli yerlere ilettik diyorlar. İnternet sağlayamadıkları gibi müşteri hizmetleri de bir o kadar ilgisiz. Ne bir kayıt oluşturuyo...

Son aylarda sibanet ile yaşadığımız sıkıntı bitmedi gitti. Haftada 2 gün internet yok. Ödeme zamanı geldiğinde paramı yatırıyorum ama internet kullanamıyorum. O zaman kullanmadığım zamanların ücretini neden tekrar ödemiyorlar? Bize sözde sibanet iyi dediler. Bağlattık ama internet yok. Ne çekim güc...

Sibanet internet pişmanlığımı kelimelerle anlatamam. İnternet hızının düşüklüğü mü dersiniz, sürekli internetin kopması mı dersiniz? Her akşam birkaç saat internet olmaz bu Sibanet'te. Nedense şikayet için müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışırsınız, sizi saatlerce hatta bekletirler. Sonra sıra siz...

Sibanet ile bir haftadır internet kesintisi sorunu yaşıyoruz. Bir gün var, ertesi gün yok; sürekli internet gidiyor. Asla memnun değilim. Sorun bildirdiğimiz halde gelip ilgilenen veya arayan yok. Altyapı yetersiz, internet hızı iyice düşmüş. Maalesef müşterisi arttıkça ilgi ve alakaları da yetersiz...