to read complaints and reviews, or file yours. 
Sibanet ev interneti aboneliğim için Konya Sarayönü Ladik’te yaklaşık 4 aydır düzgün şekilde internet hizmeti alamıyorum, internet ya hiç çekmiyor ya da kullanılmayacak kadar sorunlu çalışıyor. Buna rağmen her ay 450 TL fatura ödemeye devam ediyorum.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini iki kez aradım, en son geçen hafta çarşamba günü görüştük. Görüşmede arıza için ekip yönlendireceklerini söylediler ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ gelen giden olmadı, herhangi bir geri dönüş de sağlamadılar.
Uzun süredir interneti verimli şekilde kullanamıyorum ve mağdur durumdayım. Konya Sarayönü Ladik bölgesindeki hattımdaki bu sorunun acilen giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılarak hizmetin kesintisiz bir şekilde sağlanmasını talep ediyorum.
Osmaniye Merkez'de Sibanet ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır her ay düzenli olarak internet bağlantısında ciddi sorunlar yaşıyorum. Çoğu zaman internet hiç çekmiyor, çektiği zamanlarda ise hız ve çekim kalitesi çok kötü olduğu için sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Her sorun yaşadığı...
Sadenet ev interneti aboneliğimi yaklaşık 3 ay şehir dışında olduğumuz için kullanmadık ve bu süreçte faturayı ödeyemedik. Eve döndüğümüzde önce faturayı ödedik, ödemenin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen internetim hâlâ açılmadı. İlk gün açılmadı, ikinci gün açılmadı, bugün de hâlâ hizmet alamıyorum...
Sadenet ev internetimi kapatmak istiyorum. 2 gündür müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde “ülke genelinde arıza” olduğu gerekçesiyle işlem yapılamayacağı söyleniyor ve yardımcı olunmuyor. Şirketin Konya Karatay’da herhangi bir şubesi de bulunmadığı için farklı bir kanaldan başv...
Sibanet’in çanakla sağladığı ev interneti hizmetini Antalya Alanya’da kullanıyorum. Uzun süredir, hava koşulları fark etmeksizin internet bağlantımız birden kesiliyor ve bu durum neredeyse rutin hale geldi. Özellikle akşam saatlerinde ve hafta sonları, iletişim kuracak kimseyi bulamıyoruz, sadece gü...
Bugün Sibanet müşteri hizmetlerine, 0850 304 74 22 numaralı çağrı merkezi üzerinden ulaşmaya çalıştım. Defalarca aramama rağmen, sistemde ilk sırada olmama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Herhangi bir uyarı ya da hata mesajı da almadım, sadece hatta bekletildim ve görüşme sa...
Yorumlar